<조직문화론 사례연구>삼성의 ‘질 경영’문화

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사업보국의 이념은 기업을 통하여 국가사회와 나아가 인류사회에 공헌하고 봉사한다는 경영이념이며, 인재제일의 이념은 인간을 존중하고 개인의 능력을 최대로 발휘할 수 있는 여건을 만들어 그것이 개인과 사회의 원동력이 되게 하는 정신을 의미한다. 마지막으로 합리추구의 이념은 모든 일을 수행함에 있어서 합리를 바탕으로 하여 끊임없는 발전을 추구하는 정신을 의미한다.
이러한 3대 이념을 구현하기 위해 삼성은 실천지침과 기본정신을 제시하여 굳건한 전통을 전승시켜왔다. 실천지침은 첫째, 사업부제와 개인별 사업부제로서 삼성의 합리적인 조직편성과 관리제도의 설계, 경영행동의 기본적인 틀로 적용한 책임경영이다. 둘째는 내부적인 실천지침에 이어 외부적인 실천지침인 신용제일주의이다.
삼성의 기본정신은 새로운 것을 탐구하고 개척하는 창조정신, 진실되고 바르게 행동하는 도덕정신, 모든 면에서 제일을 추구하는 제일정신, 확실하고 완벽하게 일하는 완전주의, 서로 존중하고 돕는 공존공영의 정신으로 이뤄져있으며 이 전통은 삼성인 모두의 기강과 생활지표로 사용되었다.

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