스마트 워크의 개념과 등장 배경 및 스마트 워크 장단점 및 사례

목차

1. 서론

2. 본론
스마트 워크란?
스마트 워크의 등장배경
스마트 워크의 장단점
스마트 워크의 사례

3. 결론

4. 참고 문헌

본문내용

1. 서론
과거 정보통신기술이 발달하기 전까지 우리의 근무방식은 시간과 공간에 제약이 있었다. 하지만 21세기에 들어서 ICT기술에 괄목할만한 진보를 통해 시간과 공간에 제약에서 벗어난 스마트 워크가 등장하였다.ICT기술은 정보 기술(Information Technology)과 통신 기술(Communication Technology)을 합한 말이다. ICT 기술의 발달과 직종의 변화 등 다양한 환경적 변화로 인하여 언제 어디서나 유연하게 근무할 수 있는 스마트워크 도입 여건이 성숙되고 있다. 스마트워크는 지능화 된 ICT 도구를 활용하여 시간, 장소, 방법에 제약을 받지 않는 유연한 근무 방식을 의미하며, 지능화된 정보통신 기술을 활용하여 종래의 정해진 업무 시간과 지정된 공간인 사무실의 개념을 탈피하여 언제, 어디서나 편리하게, 효율적으로 업무를 처리하거나, 근무 할 수 있도록 하는 미래 지향적인 신개념 근무 방식이자 신개념 인프라를 통칭한다. 외국에서의 스마트워크 관련 정의를 살펴보면 Telework Enhancement Act of 2010의 경우 텔레워크 또는 텔레워킹이란 ‘근로자가 자신의 업무 및 책임, 기타 권한을 위임받은 활동을 기존의 업무공간이 아닌 새롭게 승인된 업무 공간에서 근무하는 유연한 근무방식’으로 정의하고 있으며, 일본 총무성의 경우 원격근무를 ‘IT를 이용함으로써 시간과 장소에 구애 받지 않는 유연한 근무방식’으로 정의하고 있다. 스마트워크의 성공적인 도입은 업무 효율성 향상을 통해 기업의 경쟁력을 강화하고 창의성과 생산성을 제고할 수 있는 혁신의 틀을 제공한다. 특히, 업무에 대한 시간, 공간, 신체적 조건을 완화시킴으로써 육아여성, 고령층, 장애인 등 근로소왹층의 경제활동 참여를 제고시켜 저출산, 고령화 등의 사회문제를 해소하는 등 국가, 사회적 측면에서도 스마트워크의 도입은 그 중요성이 날로 증대되고 있다.

참고 자료

박승권 · 이주한, 2011 , 스마트워크 추진 체계 및 사례 , 한국방송통신 위원회
브레인 컨설팅, 2010 , 스마트워크로 업무효율성을 높이려면 , 브레인 컨설팅
이형찬·이정현·손기욱 , 2011 , 스마트워크 보안 위협과 대책 , 교육과학기술부
윤찬근 , 2011 , Telework의 고도화를 위한 미국의 동향과 시사점 , 지역정보화지
이재성 · 김흥식 , 스마트워크 현황과 활성화 방안 연구 , 한국지역정보화학회지