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소개글
본 보고서는 Market O의 출시와 제품 소개를 시작으로 Market O의 마케팅 전략과 그 성공여부대한 분석과 함께 현 국내 과자 산업의 현황과 Market O가 직면하고 있는 문제에 관해 자세히 설명하였습니다. 더 나아가서 문제점을 파악하고 소비자행동 이론을 통하여 문제를 해결할 방안들을 구체적으로 제시할 것이며 그 효과에 대한 예측도 함께 다루었습니다보고서의 후반부에는 전체적인 내용을 요약하여 본문 내용을 상기시킬 것이며 마케팅 매니저들에게 제안하는 바를 정리하고 프로젝트의 한계점 또한 객관적으로 서술하였고 프로젝트를 통해 느낀 점으로 마무리하였습니다.
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목차
I. 서론1. 들어가며
2. 마켓오 선정배경
3. 레포트 구성
II. 본론
1. 마켓오 브랜드 역사
1) 마켓오의 브랜드역사
2) 마켓오 STDP 분석
⑴ Segmentation and Targeting
⑵ Differentiation and positioning.
3) 제품소개
2. 문제의 발생과 현재상황분석
1) 과대포장과 세균검출 및 원료에 대한 비판적 시각
2) 수입과자의 대두
3) 마켓오의 매출하락
4) 마켓오의 문제점파악
3. 마켓오 CB Theories/Models 분석과 마케팅전략 분석
1) CB Theories/Models
2) 마켓오 마케팅전략
(1) Open 전략
(2) Share 전략
(3) Enjoy 전략
(4) Beyond 전략
4. 예상되는 마케팅효과
1) 소비자와의 신뢰회복
2) 타켓 소비자층 확대
3) 마켓오와 소비자와의 관여도(Involvement) 강화
4) 소비자와의 장기적관계 구축
III. 결론 및 나의의견
1. 마켓오 마케팅전략 요약
2. 전략제안
3. 마켓오 전략의 한계점분석
4. 나의의견
※ 참고문헌
본문내용
보고서요약Market O는 주요 국내 제과 업체 중 하나인 오리온의 프리미엄 과자 브랜드로 2008년 출시되었다. 당시 웰빙 열풍은 안전한 먹을거리에 대한 소비자들의 열망과 국내 식품업계에 대한 불신과 관련이 있다. 오리온은 이런 시장 상황을 적절한 시기에 파악하여 웰빙 프리미엄 과자라는 컨셉을 앞세운 Market O를 출시, 단기간에 높은 성과를 보이며 좋은 출발을 했고 엄청난 인기에 견주어 보아 오리온의 성장은 장기간 지속될 듯 보였다.
2011년도까지 성장세를 보인 오리온과 Market O의 매출은 2012년부터 하락세를 타기 시작한다. Market O 제품에 대한 불신이 자리 잡기 시작했기 때문이라고 분석하고 있다. 과대포장, 초콜릿 세균 검출, 원재료에 대한 의심이 시작되고 현재까지 꾸준한 문제 제기가 이루어져 온 것이다.
최근에는 인터넷의 발달로 외국 제품을 직접 구매하는 소비자가 늘어나고 있었고 그에 따라 해외 제품이 국내 소비자들에 노출이 되는 기회가 많아지고 있었다. 국내 유통 업체들은 소비자들의 needs를 반영하여 다양한 수입과자를 품목에 추가하기 시작하였고 수입과자 전문점도 등장 하였다. 시장 상황이 크게 변화하기 시작한 것이다.
위와 같은 Market O의 위기 극복을 위해서 소비자 행동 이론을 적용하였는데, 본 프로젝트에서 적용시킨 이론의 내용은 다음과 같다.
1. Cognitive decision making process.
2. Heuristics in Habitual decision making process.
3. Involvement.
4. Brand relationship.
변화하는 시장 상황과 더불어 소비자층이 서서히 국내 제과 제품에서 등을 돌리는 현황에 Market O에게 지금 가장 필요한 것은 원재료와 공정을 공개하여 제품에 대한 투명성을 제고하는 것이라고 할 수 있다. 또한 소통의 불완전으로 인해 온전히 인식되지 못한 Market O의 가치를 소비자들에게 납득시킬 방안으로 비교 광고와 건강한 재료를 사용했다는 인증마크를 첨가하기를 제안한다.
참고 자료
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가루비 홈페이지
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Market O Facebook 캡쳐
Market O Naver Blog 캡쳐
저자 강희흔(비즈트렌드 연구회), Donga Business Review. ‘고객체험을 게임화하라’ 2012/03/15
양미영 기자, Business Watch. '포장지 다이어트‘ 오리온, 내친김에 아이팩 합병? 2014/11/13
