전자정부 도입 이후, 성공사례와 실패사례 분석

목차

1. 우리나라 전자정부의 위상

2. 성공사례 : 새올 전자민원창구
1)개요&현황
2)생생 새올 체험 후기 by 7조
3)우리 조가 생각한 성공 이유
4)한계점(보완점)&시사점

3. 실패사례 : 강남구 T-Gov
1)개요&현황
2)우리 조가 생각한 실패 이유
3)보완점)&시사점

본문내용

새올 전자민원창구란?
Q. 전자민원창구란 무엇을 하는 곳인가요?
Q. 전자민원창구는 누가 어떻게 이용할 수 있나요?
Q. 전자 민원창구를 이용하면 어떤 점이 편리한가요?'

<중 략>

구축 및 상용화 서비스 단계(06~07.12)
2006.1 SI사업자 계약 및 서비스 개발 착수
2006.11 시범서비스 실시(기본9개 서비스)
2006.12 TV민방위/재난서비스 오픈
2007.2 민원발급기능 고도화 개발
2007.3 FOD서비스, 프린터드라이버 개발
민원발급 Live서버 전환
2007.4 TV민방위서비스 최초 실시(4~5월)
2007.5 강남구 T-gov출품 ICF톱7 선정
2007.12 55000 고객 대상 서비스제공
11개 서비스 카테고리 제공
프린터드라이버 기종 확대(120종)
세금납부 대상은행 확대 진행 중
주민이용센터 2개소 개설(확대추진)

참고 자료

없음