전자보험

목차

1. 전자보험의 등장과 전자화 추진실태
1) 전자보험(e-Insurance)의 개념
2) 전자보험 환경의 출현
3) 보험산업의 정보화와 EDI
4) 신판매채널을 통한 전자보험시장 확대

2. 전자보험시장의 발전과 장애물
1) 전자보험시장의 중요성
2) 전자보험 이용 현황
3) 전자보험시장의 발전 및 저해요인

3. 전자보험의 비즈니스 모델
1) 보험산업의 e-비즈니스 모델
2) 보험회사의 전자보험시장 진입모델

4. 국내외 전자보험 사례
1) Direct Line(영국)
2) Progressive.com (미국)
3) Ineas(네덜란드)
4) GeneraLife(미국)
5) Sicher Direct (독일)
6) InsWeb(미국)
7) Quothsmith (미국)
8) 교보자동차보험(한국)

5. 전자보험시장 전망
1) 해외 전자보험 시장전망
2) 국내 전자보험 시장전망

6. 전자보험의 향후과제
1) 제도적 문제점 보완
2) 수익모델의 불투명
3) 뚜렷한 전략적 목표 부재
4) 보험사 수익구조 불안정
5) 경쟁 포지션 취약
6) 사용자 위주의 웹사이트 구축

본문내용

○ 전자보험(e-Insurance)
전자보험이란 보험업무를 수행하는 과정에서 정보의 송·수신은 물론 업무의 처리절차가 전자적 수단을 통해 이루어진다는 측면을 강조하는 용어이다.
전자보험은 인터넷 뿐만 아니라 전용선 등으로 보험사의 호스트컴퓨터에 접속하거나 PC, 전화(TM), 쌍방향 TV, EDI 등의 정보통신 매체를 이용하여 보험 업무를 수행하는 새로운 비즈니스 모델로서의 의의가 있다. 전자화가 활발하게 이루어지는 산업중의 하나인 무역의 경우 대외무역법에서 전자무역이 법적인 공식용어로 채택됨에 따라 앞으로는 사이버화나 인터넷화보다는 전자화 또는 전자보험이 대표적 용어로 자리잡을 것으로 예상된다.
사이버보험(Cyber Insurance), 가상무역(Virtual Insurance) 혹은 전자무역(e-Insurance)에 관해 제시되고 있는 개념의 공통점을 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 보험업무 프로세스의 효율화와 더불어 판매수단(채널)을 강조하는 용어로서 인터넷이나 EDI 등의 정보통신기술(전자적 수단)을 이용한다. 둘째, 보험과 관련한 다양한 거래 주체들간 각종 정보의 송수신과 보험계약 체결 등이 컴퓨터와 통신네트워크로 연결된 가상공간(Cyber Space)에서 이루어진다.셋째, 인터넷이나 EDI와 같은 정보통신 네트워크를 매개로 하는 온라인 거래로서 대면접촉이 아닌 원격거래의 형태를 띤다.

참고자료

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· 안철경·장동식, 사이버시장분석 및 향후과제, 보험개발원, 2001.1
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