[소비자행동] 표준해결책- TRIZ 기법

소개글

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목차

1. 표준해결책
2. ARIZ기법

본문내용

TRIZ의 관점에서 보면 발명문제는 2가지로 분류할 수 있다: 표준화된 문제와 표준화되지 않은 문제. 표준화된 문제는 그 문제를 해결하기 위해서 시스템이 어떻게 수정되어야 하는지를 결정해주는 기술시스템의 진화유형을 기초로 만든 규칙들을 이용하여 해결할 수 있다. 이러한 규칙들을 표준해결책(standard solutions)이라고 부른다.

ARIZ는 창조적 문제해결 알고리즘(Algorithm for Inventive Problem Solving)이란 뜻의 러시아말의 머릿글자로서, 복잡한 문제를 해결하기 위한 일련의 논리적이고도 구조적인 문제해결 과정이다. ARIZ는 TRIZ의 여러가지 문제해결 도구를 이용하여 문제를 해결할 수 없을 때, 다시 처음부터 문제를 모델링함으로써 문제를 해결할 수 있게 도와준다. ARIZ의 첫 번째 버전은 1950년대 후반 알트슐러에 의해서 처음으로 만들어졌다. 이것은 4단계로 구성되어 있다. 그 이후 러시아의 페테스부르그에 있는 TRIZ 협회에서 1977년, 1985년, 1991년에 각각 새로운 버전을 발표하였다. 그림은 기본적인 ARIZ의 7단계를 나타낸 것이다.