소개글
경제학과 IT와경영정보시스템 1공통
정보시스템에 BPR(Business Peocess Reengineering)을 적용하는 방식 세 가지를 제시하고, 각각의 방식에 대해 간략히 설명하시오(30점).
좀 더 업그레이드하여 자료를 보완하여,
과제물을 꼼꼼하게 정성을 들어 작성했습니다.
제 자료가 구입자분에게 꼭 필요한 내용이 되었으면 좋겠어요.
위 자료 요약정리 잘되어 있으니 잘 참고하시어
학업에 나날이 발전이 있기를 기원합니다 ^^
구입자 분의 앞날에 항상 무궁한 발전과 행복과 행운이 깃들기를 홧팅^^
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. BPR(업무프로세스재설계)의 의미와 등장배경
1) BPR의 의미
2) BPR이 등장한 배경
3) BPR의 목표
2. BPR 세부 추진 절차
1) 경영 비전과 프로세스의 목적 설정
2) 경영혁신 대상 프로세스의 선정
3) 기존 프로세스의 이해와 평가
4) 정보기술을 이용한 프로세스의 재설계
5) 새로운 프로세스의 시범 운용
3. BPR을 적용하는 방식
1) 리스트럭처링(Restructuring) 관점
2) 고객가치관점
3) 프로세스(Process) 관점
4) 구성원 참여 관점
4. BPR의 추진성과
5. BPR의 성공 사례
1) 포드(Ford) 사
2) 한국 토지 공사
6. BPR 기대효과
1) 업무 시간의 단축 및 조직 재구성
2) 단순한 과업에서 다차원적인 작업으로 변환
3) 통제된 상황에서 권한이 위임된 상황으로 사람들의 역할 변화
4)조직 문화의 변화
5) 정보 기술을 바탕으로 한 리엔지니어링
Ⅲ. 결 론
참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서 론
최근 기업환경은 매우 빠른 속도로 급속하게 변하고 있다 따라서 기업은 경영 혁신을 통해 빠르게 변화하는 기업환경에 적응을 해야 한다. 이를 위하여 BPR(업무프로세스재설계)를 실시하여야 한다. BPR이란 경쟁우위확보를 위해 기업의 핵심부문에서 비용, 품질, 서비스, 스피드와 같은 요인의 획기적인 향상을 위해, 프로세스를 근간으로 비즈니스 시스템을 근본적으로 재설계하여 극적인 성과를 추구하는 것이다.
즉, 경영 혁신의 수단으로 BPR (Business Process Reengineering)을 사용한다. BPR이란 기업 경영 내용이나 경영 과정 전반을 분석하여 경영목표의 달성을 위해, 그 설계에 따라 기업 형태, 사업 내용, 조직, 사업 분야 등을 재구성하는 것을 말한다.
90년 미국에서 처음 개념화된 혁신기법으로, BM을 비롯하여 미국을 대표하는 거대기업들이 뒤 처지면서, 제조업의 생산성이 일본과 경쟁에서 앞서기 위하여, 혁신적인 경쟁력 제고의 방안으로 도입하게 됐다. 이 기법을 적용으로 각 기업들의 생산성이 크게 제고되면서 실효성을 인정받아 전세계으로 확산 되었다.
<중 략>
4)조직 문화의 변화
기업이 리엔지니어링 과정을 거치면서, 기업 내 과업의 중심이 상사가 아닌 고객으로 변화하게 된다. 리엔지니어링은 종업원들로 하여금 그들의 상사를 위해서가 아니라 그들의 고객을 위해서 일하도록 요구하기 때문이다.
5) 정보 기술을 바탕으로 한 리엔지니어링
리엔지니어링에 있어서 정보 기술의 역할은 중요한 역할을 담당하지만 단순한 자동화가 리엔지니어링을 의미하는 것은 아니다. 정보 기술은 업무 프로세스를 리엔지니어링 하기 위한 필요조건일 뿐이다. 이미 하고 있는 일을 정보 기술을 어떻게 활용해 향상시킬 것인가를 고민하지 말고, 아직 하고 있지 않은 일을 수행할 때 정보 기술을 어떻게 활용해야 하는지를 고민해야 해야 한다. 정보 기술은 조직의 낡은 규칙을 깨뜨리고 새로운 작업 방식을 창조하는 리엔지니어링을 가능케하는 요소인 것이다.
참고 자료
김은홍 외 공저. 경영정보학개론. 다산, 2002, pp.355-400.
김상국·양병무, 경영혁신의 이론과 실제, 한국경영자총협회, 1997
박노현·유세준, BPR의 주요 성공요인과 성과에 관한 연구, 2002
배준범, 한국기업에서의 BPR의 실제, 학술대회 논문집, 1998
이명호 외 공저. 경영학으로의 초대. 박영사, 2004, pp.204-230.
세준 외 공저. 디지털시대의 경영학원론. 법문사, 2003, pp.273-275
이경준, 삼성 SDS IT review BPR을 통한 정보시스템의 혁신, 2003
장소영, Methodology Engineering에 의한 BPR방법론 통합, 고려대 경영정보대학원 석사 논문, 1998
차영한, BPR의 성과에 관한 연구 : BPR의 주요 성공요인을 중심으로, 계명대학교 교육대학원, 1996