아시아나 항공과 대한항공의 ARMS 시스템 비교분석

소개글

아시아나 항공의 ARMS 구축단계 및 효과, 대한항공의 ERP 도입 효과를 설명하고, 대한항공과의 간단한 차이점 분석을 설명하였습니다.

목차

1. 아시아나 기업소개
2. ARMS의 도입 및 구축
3. ARMS의 기능 및 효과
4. 경쟁사 대한항공에 대한 차이점 분석
5. 향후전망

본문내용

Ⅰ. 기업소개
1988년 12월 서울 - 부산, 서울 - 광주 노선을 시작으로 국내선운항
1990년 1월 서울 - 도쿄 노선을 시작으로 전세계로 국제선 노선망 확대
1999년 12월 24일 코스닥 상장
2003년 3월 1일 세계최대의 항공 동맹체인 Star Alliance에 공식가입
2006년 국가품질경영대회 서비스 혁신상을 수상
한국서비스 품질지수 항공부문 7년 연속 1위 선정
2007년 미국 비즈니스 트래블러 선정 최고 기내 승무원상과 최고 기내 서비스상
영국 항공산업 리서치기관 스카이트랙스로부터 최고 등급인 5-Star Airline 선정
미국 글로벌 트래블러 선정 3년 연속 최고 기내서비스 및 승무원상 수상
국가고객만족도(NCSI) 국내선 항공 서비스 부분 12 년 연속 1 위 선정
2009 년 2 월 세계적 권위의 항공 전문지 ATW (Air Transport World)에서
「올해의항공사 (Airline of the Year)」로 선정

<중 략>

예약과 기내식 생산계획 연계
작업지시서를 D-1에 확정
정량의 기내식
BOM
Legacy System
기내식 탑재시 원가확정
관리회계 원가 실시간 제공 가능
2차 가동 (기내식 사업 부문)
떳다~!떳다~!비행기~!

Ⅳ. 경쟁사 분석
2차 가동 (기내식 사업 부문)

메뉴 자재명세서 (BOM)
특정 제품(Item)이 어떠한 부품(Item)으로 구성되는지에 대한 정보와 Item간의 관계(Relationship)를 정의하는 데이터
예약고와 생산계획 통합
출발 1일전 지시서 확정
정량의 기내식이 마련
원가를 실시간으로 파악
3개월 주기로 자동구성

Ⅳ. 경쟁사 분석
재 무
수입관리 I
수입관리 II
실시간 매표 대금 및
운송 수입 계산 가능
항공기 출발/도착 시의
수지정보를 파악하는
시스템 확립
3시간 내에
원가분석 가능한
항공데이터베이스 확립
3차 가동 (수입관리, 관리회계 부문)

참고 자료

없음