[브랜드자산측정][브랜드][자산][텔레비전 채널브랜드]브랜드자산측정과 마케팅커뮤니케이션, 브랜드자산측정과 텔레비전 채널브랜드, 브랜드자산측정의 사례, 브랜드자산측정의 과제 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 브랜드자산측정과 마케팅커뮤니케이션

Ⅲ. 브랜드자산측정과 텔레비전 채널브랜드
1. 텔레비전 채널 브랜드 개념의 타당성
1) 제품 측면에서 볼 때 채널의 경우는 일차적으로 시청자들이 경험하는 미디어 컨텐츠가 이에 해당한다
2) 가격 측면에서 보면 텔레비전 채널은 일부 유료 채널을 제외하면 가격이 주요 관심사항은 아니다
3) 유통의 측면에서 볼 때 텔레비전 채널의 유통을 통제한다는 것은 일반 소비재보다 복잡하다고 할 수 있다
4) 프로모션의 측면에서 볼 때 텔레비전 채널은 자체 채널을 무료로 프로모션 도구로 이용할 수 있다는 장점을 지니므로 여타의 소비재 브랜드에 비해 우위에 있다고 할 수 있다
2. 채널 브랜드의 특성
1) 거의 하루 종일 계속되는 방송의 속성상 프로그램에 삽입되는 채널 브랜드의 시각적 로고 등을 통해 지속적인 프로모션이 가능하다는 것이다
2) 텔레비전 채널 브랜드는 제품 선택(구매)시 가격이 고려대상이 아니라는 특성을 지닌다
3) 소비자의 브랜드 충성도에 관한 것이다
4) 텔레비전은 다른 어느 제품이나 서비스보다 순간적이며 무형의 것이다

Ⅳ. 브랜드자산측정의 사례
1. 결과요약
2. 마케팅 전략적 시사점

Ⅴ. 향후 브랜드자산측정의 과제
1. 개념 정의에 대한 연구
2. 분류론적 연구
3. 구성 요소에 대한 연구
4. 측정 및 관리에 대한 연구
5. 구성 요소와 측정을 전제로 한 요소들 간의 관계 규명

Ⅵ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
브랜드 자산의 정의를 내려보면 "브랜드 지식과 관계에 따라, 동일한 마케팅믹스에 대해 일어나는 소비자 반응"이라고 할 수 있다. 즉 소비자가 어떤 제품에 대해서 마케팅믹스가 주어지면 거기에 반응을 하게 되는데 여기에 브랜드가 들어가면 그 브랜드에 대해서 소비자가 무엇을 얼마나 알고 있고 그 브랜드와의 관계가 어떠냐 등등 동일한 마케팅믹스에 어떤 브랜드가 붙어있느냐에 따라서 소비자는 차별적인 반응을 하는데 그 증가부분을 브랜드 자산이라고 할 수 있다.
Keller 교수는 브랜드자산이라는 것은 소비자가 그 브랜드에 대해서 머리 속에 가지고 있는 지식에 의해서 나타나는 것이라고 주장했다. 그래서 브랜드자산이라는 것을 얻기 위해서는 소비자가 머리 속에 가지고 있는 브랜드에 대한 지식을 확대시키고 정보화시켜야 한다.
브랜드 지식에는 크게 두 가지가 있는데 첫째는 그 브랜드를 아느냐 모르느냐 하는 차원, 브랜드 이름을 기억할 때 빨리 기억할 수 있느냐는 것으로 인지도이다.

<중 략>

그렇다면 강력한 브랜드는 어떻게 창출되는 것일까요? 바로 신뢰, 전문성, 브랜드와 자기의 감정적 연결이라는 세 가지 요소가 고객으로 하여금 브랜드에 대해 애착을 갖게 하는 결정적 요인으로 작용합니다. 첫 번째 요인인 신뢰는 생산과정, 판매과정, 판매 후 과정 등 거래의 전 과정과 관련된 것으로 관계 속에서 사건을 예측하고 해석하는 필터로서 작용하게 됩니다. 이러한 신뢰를 형성하는 신호로는 집행된 광고의 양, CEO의 말고 행동, 사회운동에 대한 입장, 자선 행동 등이 있습니다. 두 번째 애착의 결정요인인 전문성은 제품의 성능과 관련된 것으로 고객의 욕구충족 능력을 뜻합니다. 고품질을 의미하는 신호들로는 가격, 품질에 대한 클레임의 증거 제공, 의미 있는 보장, 집행된 광고의 양, 의미 있는 보장, 제 3자의 인증 등이 있습니다.

참고 자료

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