스타벅스마케팅,커피산업,커피전략,커피시장,스타벅스커피,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

목차

1. About STARBUCKS
2. Proposition
3. Supportive 7 Ps
4. 3 C evaluation
5. The Five Senses Marketing
Product
Advertisement( S.S.B.B.B.U.R.I.)

본문내용

STARBUCKS
Starbuck + Siren
Starbuck - 모비딕 소설에 나오는
일등 항해사 이름
Siren - 그리스 신화에 나오는
여신, Mermaid

Howard Schultz
1971년 스타벅스 시애틀 본점 개장.
당시 시애틀이 미국의 3대 항구도시 중 하나였음을 감안할 때, 스타벅스의 로고는 시애틀의 지역적 특색과도 잘 어울린다고 할 수 있다.
STARBUCKS

STARBUCKS
An illustrated History
1971 Terry Hackler : The First designer
1987 - Brown to Green
- Refined in Sexuality

<중 략>

- 대체적으로 고급스럽고 단순한 이미지를 사용함으로써 소비자 각인효과.
- 입소문 마케팅 전략.
매체를 이용한 광고를 찾아
보기 어렵다.
- 그린마케팅 (환경 마케팅)
머그잔 활용, 재활용품 사용.
PROMOTION

STARBUCKS
Supported well
Environment
-거의 모든 매장이 1층에 위치
-다양한 소재 ( 대리석, 카펫,
목재 테이블 과 포근한 소파)
를 이용하여 스타벅스만의
포근하고 고급스런 이미지
연출.
-진한 커피 향을 오랫동안 유
지하기 위한 일직선 구조 .
-매장 내 벽화 와 이미지 또한
커피 맛을 자극하는 디자인.
ENVIRONMENT

<중 략>

STARBUCKS
Evaluate : Advertisement
- 젊은 학생 층과 신세대 직장인들을 Targeting
- 젊은모델+발랄한 BGM = Target Customer관심유도
S
eductive ?
- 사회직장을 배경으로 하여 소비자 공감/이해 용이
- 일상언어의 사용과 짧은 대화체 , 편한 느낌의 광고
S
imple ?
- 비슷한 연령대의 다양한 인종을
홍보 모델로 기용하여 맛에 대한
대중의 신뢰를 도모
-사회 직장인들에게 일어나는 상황을
구현하여 신뢰와 공감대형성

참고 자료

없음