코스트코 COSTCO 한국시장진출 마케팅전략분석및 코스트코 브랜드전략과 코스트코 마케팅전략 평가

소개글

코스트코 COSTCO 한국시장진출 마케팅전략분석및 코스트코 브랜드전략과 코스트코 마케팅전략 평가 보고서입니다.

목차

1. 코스트코 한국 영업 및 한국 시장 진출 연혁
1) 한국에서의 영업 활동
2) 코스트코 한국시장 진출연혁

2. 대형마트 시장 현황 및 시장 분석
2-1 영업실적
1) 대형마트 전체 시장점유율 추이

2-2 코스트코 경쟁업체분석
1) 이마트
2) 홈플러스
3) 롯데마트
4) 기타

2-3 시장동향
1) 점포확충
2) 인수합병
3) SSM(기업형슈퍼마켓) 규제
4) 신 성장 동력 개발

3. 코스트코 국내시장 마케팅 현황 및 문제점(4P전략위주)
3-1 제품 전략(PRODUCT)
1) 유료회원제
2) Private Brand의 적극적인 활용
3) 제품 표준화 전략
4) 중산층을 겨냥한 제품의 묶음

3-2 브랜드 전략

3-3 가격 전략(PRICE)
1) 가격책정기법은 원가 + 12% 마진율
2) 수입품의 경우 환율의 영향을 받음

3-4 유통 전략 (PLACE)
1) 100% 기계화된 유통관리와 직배송
2) 크로스 독(Cross-Dock) 프로세스
3) 지역적 Coverage
4) 유통정보시스템 POS와 EDI(Electric Data Interchange)

3-5 촉진 전략 (PROMOTION)
1) 행사지원 중심
2) 구전효과
3) 코스트코 피자

3-6 시장정보체제 현황 및 문제점

3-7 마케팅 조직과 인력의 현지화 현황 및 문제점

4. 코스트코 영업실적에 대한 평가

본문내용

코스트코코리아는 현재 양평점, 양재점, 상봉점, 일산점, 대전점, 대구점 및 부산점 총 7개 지역에 매장을 설치하여 영업하고 있다. 코스트코코리아에서의 영업도 미국과 거의 다른 것이 없다. 코스트코의 가장 두드러진 특징이라고 할 수 있는 ‘유료회원제’도 한국에서 그대로 적용되고 있다. 만 19세 이상이면 가입할 수 있는 골드스타 회원권은 연회비가 35,000원이며, 사업자 등록이 되어 있는 모든 법인이 가입할 수 있는 비즈니스 회원권은 연회비가 30,000원이다. 회원 가입을 한 고객들만 입장이 가능한 폐쇄적인 영업 방식을 취하고 있다

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코스트코에서 제품 표준화 전략을 사용하는 이유는 여러 가지가 있으나 판매 Know-how의 축적을 통해 시행착오를 줄일 수 있는 이점이 있기 때문이다. 미국 코스트코에서 성공한 제품이 반드시 한국 코스트코에서 성공하는 것은 아니지만 한국 코스트코에서 성공한 제품은 미국 코스트코에서 성공한 제품이라고 한다. 그 이유는 미국에서의 성공요인을 한국으로 온전히 이전 가능하다면 충분히 성공가능성이 있기 때문이다. 또한 미국 코스트코에서 성공한 제품은 한국뿐만이 아니라 영국, 대만 등 세계 여러 나라에서 판매되기 때문에 판매 Know-How가 축적된다는 이점도 있다.

<중 략>

경쟁회사의 연 성장률 10~15%와 비교하여 코스트코는 연평균 27~30%의 성장률을 기록하고 있다. 성장률이 가장 높은 매장의 경우는 50% 이상을 기록하기도 한다. 그리고 코스트코가 회원제 할인 점포라는 점에서 회원 갱신률을 살펴보면 첫해년도 회원 갱신률에서 60% 이상을 기록하고 있으며 전체 회원 갱신률도 85%이다. 그리고 회원제에 가입한 고객의 95% 이상이 실제로 코스트코를 이용하고 있다.
코스트코는 이러한 성과에 대하여 코스트코의 핵심역량인 Low Cost, High Quality, Membership Service가 잘 맞아 떨어진 사실이 이러한 성과를 이끌어낸 주요 요인이라고 스스로 평가하고 있다.

참고 자료

금융감독원 전자공시시스템 http://dart.fss.or.kr/ 코스트코코리아 감사보고서, 삼성테스코 반기보고서
한국경제 2010년 11월 22일 <유료회원·주차전쟁…‘불편한’ 코스트코 왜 잘나가지>