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영국 관광정책 발전 및 정책 스타일 변화와 제도적장치

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2013.01.24
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2013.01
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소개글

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목차

1. 1990년대 관광분야에서 정부, 기관, 그룹 간의 관계
2. 방법론 : The "Craft" Approach to Interested Group Research

본문내용

○ 1990년대 일어난 3가지 주요 행정 변화
때때로 일어나는 영국의 일반관행 : 전략개발을 감독하던 공무원이 전략이 한창 복잡했
던 1990년 초반에 다른 부서로 이동
ETB(영국관광위원회)의 ETC(영국관광공사)로 전환 : 모든 부서의 직원이 전원 교체
태스크그룹(Task Groups)의 개혁 : 정책결정과정에 속한 관광포럼(Tourism Forum)의
산하기관인 태스크그룹(Task Groups)이 새로운 의장, 의원의 인선과 함께 개혁됨
=> 3가지 행정 변화의 동시발생은 정부부서와 관광 관련기관에 “단체의 기억

<중 략>

개인적인 행정중역들을 조직함(Greenwood, 1992, 1993)
그들 자체로 지식 확산의 주요 매개체로, 산업에서 속해 있는 professional group의 멤버들은 새로운 기술 개발을 배울 수 있는 조직 간 네트워크 내에서 그들의 개입을 통해서 외부와의 접점에 있는 바운더리 스패너(boundary spanner)의 역할을 할 수 있음(swan & newell, 1995 ;847)
정부기구
(Government
agencies)
(예) BTA(영국관광청)와 ETC(영국관광공사)
관광 분야의 다양한 이해관계를 위한 영향력을 행사하고, 강력한 이익집단으로서 행동함. 정부로부터 기금을 받고 권한을 대행함

<중 략>

○ Tomorrow`s Tourism(1999):경쟁력(competition), 질(quality), 재건
(regeneration), 정책체계(the policy framework)의 광범위한 정책 주제를 실행함에
있어서 주요 파트너로써 산업을 인식, 즉 집단의 이익을 반영한 전략
○ 각 그룹이 이슈를 성공적으로 성취하기 위해 고려해야 할 요소 : 성실(honesty), 표적화(targeting), 전문 직업의식(professionalism), 연구(research), 명확성과 간결성(being clear and concise), 개인 관계 수립(establishing personal relationships)

참고 자료

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