STX팬오션의 커뮤니케이션(강덕수 회장의 리더십)

소개글

STX의 특별한 커뮤니케이션과 강덕수회장의 리더십으로 인한 조직의 유효성 향상을 중점적으로 다뤘습니다.

목차

Ⅰ. 서 론
1. 기업 소개
2. 기업 선정 이유

Ⅱ. 본 론
1. 적절한 매체의 선택
2. 적극적 경청, 감정이입
3. 비공식적 네트워크 이용
4. 피드백 활용
5. 다양한 소통경로 개발
(1) 조직 내 커뮤니케이션
(2) 계열사 간 커뮤니케이션
(3) 협력업체와의 커뮤니케이션
6. 커뮤니케이션 성공 비결

Ⅲ. 결 론
1. 시사점
2. 개선해야할 점
3. STX 그룹의 회장이라면
4. 참고문헌

본문내용

1. STX 소개

STX는 조선기계, 해운무역, 플랜트 건설, 자원 에너지의 4개 사업 부문을 축으로 STX의 브랜드와 경영이념을 공유하는 9개의 국내 주요 계열회사를 중심으로 하여, 지구촌 곳곳에서 월드 베스트의 기업가치 실현을 위해 끊임없이 도전하고 있다.
4대 사업 부문의 계열회사로는 조선·기계 분야에 STX조선해양(주), STX중공업(주)(조선 부문), STX유럽, STX엔진(주), STX메탈(주), STX대련조선해양종합생산기지, STX OSV 등이 있고, 해운·무역 부문에는 STX팬오션(주), (주)STX, STX마린서비스(주) 등이 있다. 자원·에너지 부문에는 STX에너지, STX솔라(주), (주)STX, 플랜트·건설 부문에는 STX건설(주), STX중공업(주)(산업플랜트 부문) 등이 사업을 영위하고 있다. 이밖에 STX장학재단, STX복지재단, 프로게임단 STX-SouL, STX문경리조트 등을 운영한다. 그룹 비즈니스 센터는 서울시 중구 남대문로 5가 631번지 STX남산타워에 있다.

<중 략>

④ 피드백 활용
STX가 하고 있는 각종 커뮤니케이션 프로그램들에 대한 피드백을 듣고 잘 활용하여야 한다. 이를 위해 우선 회사 내부의 임직원들의 목소리를 듣고 자사의 커뮤니케이션 시스템을 점검할 필요가 있다. 또 그들이 원하는 것이 있다면 적극적으로 반영해주는 것 또한 필요하다고 생각한다. 뿐만 아니라 고객들의 피드백도 적극적으로 수용할 필요가 있다.
그리고 STX그룹은 기업의 비전과 전략에 맞게 커뮤니케이션을 정렬하고 직원들이 성과를 낼 수 있는 업무환경과 문화를 조성하는 노력을 전개해야 할 것이다. 이를 위한 모니터링과 평가를 지속적으로 해나가는 것이 절실하다. 최근 대학생들에게 STX 그룹의 조직문화와 전략에 대해 묻고 피드백을 활용했다는 점에서 하나의 좋은 시도이다. 이러한 프로그램을 적극적으로 개최하고 활용한다면 STX를 더 발전시켜 나갈 수 있을 것이다.

참고 자료

① STX그룹 [ http://www.stx.co.kr/Front/ ]
② STX그룹 [ 네이버 백과사전 ]③ [STX의 조직활성화 제도 운영사례] - 이제용(STX인사팀장)
④ [나는 생각을 행동에 옮겼을 뿐이다] - 샐러리맨 신화 STX 강덕수, 2009 글로세움
⑤ 신문 스크랩 사례는 각 기사에 기입