수상택시서비스,실패사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
- 최초 등록일
- 2012.04.25
- 최종 저작일
- 2012.04
- 24페이지/ MS 파워포인트
- 가격 3,000원
소개글
가격질문 출퇴근 수상택시 1회 이용요금으로 적당하다고 생각 되시는 금액은 얼마 입니까?1) 1천원 미만 2) 1천원-2천원 3)2천원-3천원 4)3-4천원 5)4-5천원수상택시 이용목적 다른 교통수단이 아닌 수상택시를 타고 출퇴근하시는 가장 큰 이유는 무엇인가요?1) 시간절약 2) 교통비 절약 3) 교통 체증이 없다 4) 편안함 5) 기타Servqual model신뢰성 탑승하실때 배차시간이 얼마나 정확하게 지켜지고 있다고 생각하십니까 목적지에 도착하셨을때 도착 시간이 얼마나 정확하게 지켜지고 있습니까? 수상택시가 타 교통수단에 얼마나 출퇴근시간이 절약된다고 생각하십니까? 수상택시가 얼마나 안전하다고 생각하십니까.유형성 수상택시 좌석배치가 마음에 드십니까? 수상택시 좌석이 편하십니까? 좌석의 옆사람과의 간격은 충분하다고 생각하십니까 실내디자인은 마음에 드십니까? 난방(혹은 냉방) 시설은 만족하십니까 승선감은 얼마나 만족하십니까? 공감성 직원(운전기사)은 얼마나 친절하다고 생각하십니까?확신성
목차
없음
본문내용
기업소개
한강 수상관광콜택시
㈜ 즐거운 서울이 한강수상관광 콜택시 운영사업자로 선정.(실질적 운영과 마케팅 담당)
수상콜택시 10척을 건조하여 2007년 10월 11일 부터 운행 중
육상교통 수산을 보완하고, 한강의 새로운 개별관광수단으로서 한강공원 활성화에 노력
서비스 소개
기업소개
√ 출퇴근용 서비스
√ 관광용 서비스
√ 대선 서비스
수상택시를 30분동안 렌트할 수 있는 서비스.
대여시간: 최초 30분(7만원), 이후 10분마다 2만원씩 추가
설문조사지
설문 조사지
수상택시 서비스 실패의 원인은 무엇인가?
문제점 파악
Ⅰ. 설문조사 실시:
Ⅱ. 설문결과 분석:
출퇴근 시간 수상택시 이용 직장인을
참고 자료
없음