크리스피 크림 도너츠swot, 마켓오 ge매트릭스

소개글

크리스피크림 도넛츠의 swot분석과 마켓오의 ge매트릭스입니다

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본문내용

강점(Strength)
1.차별화된 맛: 입에 넣자마자 사르르 녹는 부드럽고 촉촉한 도넛으로 차별화된 맛을 선보여 고정적인 팬 층을 형성하고 있다.

2.생산과정의 투명화: 크리스피 크림 도넛이 내걸은 이른바 ‘도넛극장’을 통해 도넛의 생산과정을 직접 눈으로 볼 수 있어 신선함과 신뢰도를 고객에게 판매해 소비자들에게 신뢰감을 준다.

3.독특한 마케팅 전략: 크리스피 크림은 매장에서 기다리는 고객들에게 덤으로 도넛을 주는 것으로도 유명한데, 이러한 무료 샘플 전략은 자연스럽게 입소문이 퍼지는 데 결정적인 역할을 했다. 또, 크리스피 크림 도넛은 TV광고와 같은 매체 광고는 전혀 하지 않으며, 대신 행사 협찬과 고개들의 입소문에 의지해 열성적인 고객들이 지인들에게 크리스피를 소개하는 등 입에서 입으로 전해지는 구전효과를 통해 매체 광고 못지않게 효과를 일으키게 되었다.

4.할인혜택: 더즌이라는 개념을 도입해 12개를 한 박스에 담아 판매하게 되는데 이는 낱개로 구매 할 때 보다 저렴한 가격(14400원→11000원)으로 구매할 수 있어 판매를 극대화 시키고 있다.

참고 자료

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