대한항공 마케팅 프로모션전략,문제점,해결방안,나의견해(아시아나항공 비교분석)
- 최초 등록일
- 2012.03.09
- 최종 저작일
- 2012.01
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소개글
대한항공 마케팅 프로모션전략,문제점,해결방안,나의견해(아시아나항공 비교분석)
목차
1. 기업선정이유
2. 대한항공 소개
3. SWOT분석(VS 아시아나항공과 비교)
대한항공
가. 강점(strength)
나. 약점(weakness)
다. 기회(opportunity)
라. 위협(threaten)
아시아나
가. 강점(strength)
나. 약점(weakness)
다. 기회(opportunity)
라. 위협(threaten)
4. 대한항공 마케팅믹스전략<4P사례>
① product
② price
③ place
④ promotion
5. 마케팅 프로모션 전략
외부 마케팅 전략
내부 마케팅 전략
6. 대한항공 문제점 및 해결방안
7. 나의 의견
본문내용
가. 사회, 문화적 요인
사회 전반적 가치관, 인식, 선호 등이 항공여객 시장의 소비자 행동에 영향을 미치는데 이러한 요인들이 항공사 마케팅 전략에 영향을 미친다. 서비스, 대표성, 고객만족으로 이어지는 캠페인들이, 일관성을 주지 못하고 있다.
가) 현재 기업이 지향하는 Global한 이미지는 ‘고객만족’이란 메시지에 드러나지 않는다.
나) 기업 Slogan인 ‘우리의 날개’와 ‘고객은 우리의 가족’에서 혼란을 느낄 수 있다.
다) 최근의 월드컵과 유럽노선 광고는 경쟁사를 의식한 단발성 광고로 보인다.
나. 경제적 요인
항공사 마케팅에 있어 매우 중요한 영향을 끼친다. 특히 항공여객 수요는 경제적 환경에 따라 그 양과 형태에 크게 영향을 받는다. 경제가 성숙 단계인지 발전단계에 있는지 또는 불경기인지 호경기인지가 영향을 미친다.
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