저가항공사-라이언에어

*홍*

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최초 등록일: 2012.01.05
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저가항공사-라이언에어

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2. 가치사슬을 이용한 비용구조분석

마이클 포터 교수의 가치사슬의 틀을 이용하여 라이언에어를 분석하고, 어디에 핵심역량이 있는지 살펴보자. 우선 라이언에의 기업활동을 주활동과 보조활동으로 나누고 세부적으로 분석한다.
(1)주활동
투입물류(inbound Logistics): 양질의 훈련, 저가격의 공급, 공항
제조(Operation): 기내식없음, 저가격
산출물류(Outbound Logistics): 빠른 항공기 순환시간, 믿을 만한 서비스
마케팅/판매(Marketing/sales): 저가격 홍보, 무료 선전, 논란이 많은 인터넷판매, 일드관리(yield mgmt:알맞은 시간에 알맞은 고객에게 최적의 가격을 제공함으로써 점유율을 높이고, 이를 통해 이익을 극대화하고자 하는 경영기법)
서비스(Service): 높은 생산성, 저가격, 한정된 자원
(2)보조활동
기업의 하부구조(Firm Infrastructure): 최소한의 회사본부
인적자원 관리(HRM): 훈련비용 저렴화/타사보다 적은 직원수/기내 마케팅/사전계약 서비스
기술 개발(Technology Development): 인터넷통한 공급/인터넷정보/사외물류의 통합시스템/저가격의 기술적 마케팅과 인터넷판매
조달(Procurement): 보잉社의 할인/항공사간 전략적 제휴/사외조달의 아웃소싱/사적 마케팅/ 저가격의 서비스
로 세부적으로 분류할 수 있다.

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