자기발견과 성공전략 -(장점 및 단점보완& 사람마다 패러다임이 다른이유& 적극적 경청& 효과적인 의사전달4가지& 원만한대인관계& 동기유발&긍정적인정신자세(PMA)

소개글

자기발견과 성공전략-(장점및 단점보완& 사람마다 패러다임이 다른이유& 적극적 경청& 효과적인 의사전달4가지& 원만한대인관계& 동기유발&긍정적인정신자세(PMA)

목차

1. 자신의 장점, 보완할 점 각각 5가지 기술

2. 사람마다 패러다임이 다른 이유를 약술

3. 적극적 경청방법

4. 효과적인 의사 전달 방법 4가지를 구분해서 약술 (사례 제시)

5. 원만한 대인관계를 위한 방법기술

6. 동기유발 방법 기술

7. 긍정적인 정신자세 (PMA)

본문내용

4. 효과적인 의사 전달 방법 4가지를 구분해서 약술 (사례 제시)
1) 1단계 : 주의 끌기(주의를 집중시키는 말)
시작하는 말로서 청중의 주의를 끄는 것/ 주의 끌기의 4가지 형식 : 이례적인 사실, 자극적인 질문, 불안감 조성, 청중에게 약속하기
2) 2단계 : 요점 (자신이 전달하려고 하는 메시지를 핵심만 전달하며, 요점은 짧고 긍정적이고 권고하는 형식이 효과적) 예를 들어 성공적인 사랑에서 의사전달을 할 경우
오직 요점만을 말하는데 가능하면 잘 선택된 단어들을 구사하여 두 개의 문장으로 압축하는 것이 좋다. “넌 정말 눈이 맑고 예쁘다. 그래서 니가 참 좋아!”이렇게 말을 절약함으로써 불필요하고 비생산적이며, 상대방의 감정을 상하게 하는 말들을 최소화 할 수 있다.
3) 3단계 : 사례(요점에 대한 개인적인 사례/ 요점은 명확히 하고 증거를 제시하는 것 /개인적인 경험을 들어서 요점을 증명하는 것이 효과적이며 자신이 겪은 사건이나 생활 속에서 사례를 찾으면 자신감을 갖고 구체적으로 설명이 가능함) 예를 들어 “예전에 내가 이런한 행동을 했었는데 결과가 좋지 않았어~ 다른 방법으로 문제를 해결해 보았는데 그 결과는 아주 만족스러울 정도로 좋았어!! 그 방법으로 한 번 시도해보는 거 어때?” 라고 말하면 효과적으로 전달 할 수 있다.
4) 4단계 : 마무리(요점을 다시 한 번 강조/ 청중이 기억해야 할 메시지를 남기는 것으로 항상 요점과 밀접한 관련을 가져야 함/ 행동 호소하기 / 요점 반복하기 / 질문하기) 예를 들어 “자나 깨나 불조심, 꺼진 불도 다시 보자!” 와 같이 청중에게 다시한번 요점을 강조 함으로써 효과적으로 의사를 잘 전달할 수 있다.

5. 원만한 대인관계를 위한 방법기술
대인관계는 상호의존적이고 상호작용을 하는 과정이기 때문에 개인을 둘러싼 대인관계는 개인의 생활과 삶에 커다란 영향을 미치게 된다.
각 개인은 `나` 만을 강조하는 이기적인 대인관계나 `타인`만을 강조하는 타인 지향적 인간관계는 바람직하지 못하며 건강하고 바람직한 자아개념으로부터 출발하여 타인과의 긍정적 대인 관계를 유지하는 것이 중요하다.
원만한 대인관계를 위한 방법은 먼저 친구를 얻고 싶은 당신에게는 비판과 비난, 불평을 삼가라

참고 자료

없음