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CRM_기업의경영전략분석및문제점_기아자동차

*윤*
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최초 등록일
2011.11.22
최종 저작일
2011.09
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소개글

기업의 경영전략에서 CRM의 쓰임새와 문제점을 기아자동차의 사례분석을 통하여 알아봄

목차

1. 배 경
2. 문제점
3. 해결방안

본문내용

- 995년 중형급 승용차 `크레도스` 생산 / 승합차 `프레지오` 생산
동경 R&D센터 준공
세피아, 크레도스 유럽수출 개시 / 인도네시아 국민차 사업개시
- 996년 정통스포츠카 `엘란` 생산
기아 시화연구소 준공 / 자동차생산 5백만대 돌파
엔터프라이즈 생산 / 봉고 프론티어 생산 / 세피아2 생산
- 997년 중국 합작공장 준공
스포츠형 준중형세단 슈마 생산
정통 미니밴 카니발 생산 / 중형세단 크레도스2 생산
- 998년 톤 프론티어 틸팅캡 생산 / 다목적 7인승 왜건 파크타운 생산
수출 200만대 달성
- 999년 최고급 크레도스2 2.0 V6 발매
- 2000년 기아자동차 전차종에 `BI로고`(Brand Identity) 도입
뉴 리오 생산 / 한국 품질대상 수상
- 200년 카니발2 출시
기아자동차, 중국 승용차 시장 본격 진출
- 2002년 고품격 SUV `소렌토` / 디젤엔진 탑재 `카렌스2` / 리갈 출시
유럽 5개국에 직영법인 설립
ISO 400 환경인증 획득
- 2003년 봉고 200만대 판매 돌파
기아차 수출 400만대 달성
- 2004년 봉고3트럭, 버스 출시
모닝출시
회사규모
- 자본금 : 2조 543억 5500백만원 (2009년 기준)
- 자산총계 : 2조 8398억 (국내기업 中 0위 / 2003년 기준)
- 종업원 수 : 3만 2,66명 (200년 기준)

참고 자료

없음
*윤*
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