[경영] 정보기술의 전략적 활용

소개글

양은 적은데 여러모로 도움이 되실겁니다
....

^^

목차

1.서론

2.본론
(1) 포터(M. Porter)의 경쟁세력모형
(2) 경쟁세력과 정보기술의 활용
1) 산업내 기존 경쟁기업
2) 잠재적 진입기업으로 부터의 위협
3) 고객으로부터의 위협
4) 공급자로 부터의 위협
5) 대체재에 대한 협상력

3.결론

본문내용

20세기말 디지털혁명이 시작된 이후 현대기업만큼 정보통신 기술혁명의 중심에 있는 것은 없다고 해야할 만큼 정보통신기술의 발전은 기업에게 많은 변화를 요구하고 있다. 더욱이 뉴 밀레니엄으로 표현되는 21세기의 시작은 정보기술의 측면에서 기업에게 새로운 도전과 패러다임의 전환을 요구하고 있다. 과거 아메리칸 항공사나 시티은행, 월마트, 그리고 FedEx와 같이 정보기술을 효과적으로 활용했던 기업은 그렇지 못했던 기업에 비하여 상대적으로 경쟁적 우위를 가졌으며 높은 성장률과 함께 큰 수익을 낼 수 있었던 반면에, Bank of America, K-Mart와 같이 그렇지 못 했던 기업은 어려움을 경험해야만 했다. 향후 인터넷시대에서는 정보기술을 효과적으로 활용한 기업과 그렇지 못한 기업의 차이는 더욱 벌어질 것이며 결국 기업생존의 문제로까지 대두될 것이다.
따라서 모든 경영자는 많은 예산을 들인 정보시스템이 단순히 수작업 업무를 자동화하는 생산성 향상의 수준을 넘어 기업의 사활의 기로에서 타 경쟁사를 이길 수 있는 주요한 수단이 되기를 바라마지 않을 것이다. 이러한 관점에서 본 장에서는 Harvard 대학의 교수인 포터(Porter)교수의 경쟁세력 모형에 근거하여 정보기술을 전략적으로 활용한 사례를 살펴보고자 한다.

2) 잠재적 진입기업으로 부터의 위협
기존 기업에 대한 경쟁우위를 확보하기 위한 정보시스템은 동시에 잠재적 진입기업을 제어하는 효과를 가진다. 대한항공이나 아시아나 항공이 이미 개발한 고객예약 정보시스템은 많은 자본이 소요되는 것으로 진입장벽을 높이는 역할을 한다. 시중 은행들이 개발한 각자의 정보시스템도 막대한 개발비용과 기간이 들었다는 점에서 새로운 기업의 진입을 억제하는 효과를 가진다. 또 한 예로 주요 고객사들과 온라인 통신망을 통하여 효율적인 재고, 발주, 매장관리 시스템을 구축한 대형도매업의 경우를 들 수 있다. 새로운 기업이 이들 도매상과 경쟁하기 위해서는 최소한 기존 도매상의 시스템보다 우수하거나 유사한 정보시스템을 구축해야 하나 기술적으로나 비용상으로 매우 어려운 문제이다. 월마트의 기업간 정보시스템도 같은 맥락으로 잠재적 진입기업의 위협을 낮추는 역할을 한다.

참고 자료

<참고 문헌>
권순범, 김진호, 양광민, 오창호, 최종욱, 인터넷이 기업경영을 바꾼다, 영진출판사, 1998.
안중호, 경영을 위한 정보시스템, 홍문사, 2000.
이진주, 김은홍, 정운상, 경영정보시스템론, 다산출판사, 1999.
Callon, M, Information Technology and Strategic Advantages, McGraw-Hill, 1996.