소셜커머스 티켓몬스터 기업분석(경쟁자, 보완재, 대체재 분석 등)

소개글

티켓몬스터 기업분석 자료입니다.

목차

없음

본문내용

4. 티켓몬스터 ; 보완재
1) 구매자

① 티켓몬스터에서 펼치려는 소셜 커머스는 공동 구매 방식으로, 등록되는 제품을 필요로 하는 사람만이 구매자가 되는 방식이기 때문에, 충성고객의 확보에 어려움이 따릅니다. 고객들은 자신이 필요한 제품만을 구입하기 때문에, 그 날의 상품에 따라 경쟁업체로의 전환이 매우 쉽습니다. 이를 고려했을 때, 최종 소비자의 교섭력이 매우 크다고 할 수 있습니다.

② 구매 결정에 있어, 친구들의 추천은 전문가들보다도 큰 영향력을 발휘합니다. 소셜 네트워크는 친구들의 추천 방식으로 제품을 홍보해 주기 때문에 제품을 판매할 가능성을 높여줍니다. 또한 친구들은 대게 같은 관심사를 갖는데, 친구들의 추천과 구매 정보가 제공된다면, 그만큼 본인이 원하는 제품을 빠르게 찾아낼 수 있어, 구매 결정이 쉬워질 수 있습니다.

2) 공급자
소셜 커머스의 공급자는 제품이나 서비스를 제공하는 업체로 볼 수 있습니다. 티켓몬스터의 경우 공급자는 대부분이 중소업체인데, 홍보를 원하는 업체들이 상당히 많고 티켓몬스터는 이들은 선전하는 입장에 서는 경우가 대부분입니다. 따라서 공급자들간의 교섭력은 매우 낮다고 볼수 있습니다.

참고 자료

없음