소비자행동론(고전적 조건화를 이용한 호감마케팅)[A+레포트]
- 최초 등록일
- 2011.05.26
- 최종 저작일
- 2010.10
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소개글
A+ 자료입니다.
목차
I. 서론
1. 고전적 조건화의 개념 및 소비자행동에의 적용
2. 호감 마케팅의 정의 및 연구배경
II. 본론
1. 호(好)스타 마케팅
1) 성공적인 스타마케팅 분석
① 성공적인 스타마케팅 사례
② 사례분석을 통한 시사점
2) 성공적인 스타마케팅 제안
① Marketing Idea
② STP
③ Matching Analysis in a degree of harmony
III. 결론
참고문헌
부록 A - 2. 향기 마케팅
1) 향기를 이용한 마케팅 사례
2) 성공적인 향기마케팅에 대한 고찰
부록 B - 3. 소리 마케팅
1) 소리를 이용한 마케팅 사례
2) 성공적인 소리마케팅에 대한 고찰
본문내용
I. 서론
1-1. 고전적 조건화의 개념
고전적 조건화(古典的條件化, Classical Conditioning)란 행동주의 심리학의 이론으로, 특정 반응을 이끌어내지 못하던 자극(중성자극)이 그 반응을 무조건적으로 이끌어내는 자극(무조건자극)과 반복적으로 연합되면서 그 반응을 유발하게끔 하는 과정을 말한다. 우리에겐 파블로프의 개 실험으로 잘 알려져 있다. 네이버 사전
파블로프는 조건화라는 과정을 통해 행동의 수정이 이루어질 수 있다고 보았다.
조건화란 평소 특정한 반응을 이끌어내지 못했던 자극(중성자극:NS)이 무조건적인 반응(무조건반응:UCR)을 이끌어내는 자극(무조건자극:UCS)과 연합하는 과정을 말한다. 조건화가 이루어지면 중성자극은 조건자극(CS)이 되어 조건반응(CR)을 이끌어낸다. 이 과정을 파블로프의 조건화 실험을 예로 들어 설명하면 다음과 같다.
조건화 이전
개는 음식을 보면 무조건 침을 흘린다.
여기서 음식은 무조건자극(UCS)이 되고, 침을 흘리는 반응은 무조건반응(UCR)이 된다.
또한 종소리를 들려주면 개는 반응이 없다.
여기서 종소리는 어떤 반응도 이끌어내지 못하는 중성자극(NS)이 된다.
조건화 과정
개에게 음식을 줄 때마다(UCS) 반복적으로 종소리를 같이 들려준다(NS).
이 과정을 무조건자극과 중성자극의 연합, 혹은 조건화라고 표현한다.
조건화 이후
조건화가 된 후에는 중성자극인 종소리(NS)만 들려주어도 침을 흘리게 된다.
여기서 조건화 된 후의 종소리는 조건자극(CS)이 되고, 조건화 된 후에 침을 흘리는 반사는 조건반사(CR)가 된다.
참고 자료
없음