마켓팅 관리의 윤리

소개글

1. 윤리적 제품관리
1) 마케팅과 제품관리 기업의 마케팅 활동은 여러 가지로 나눌 수 있겠지만 가장 보편적인 분류방식은 제품(Product), 가격(Price), 판매경로(Place 또는 Channel) 및 촉진(Promotion)으로 나누는 소위 4P 분류방식이다. 따라 여기에서도 이러한 분류에 따라서 윤리문제를 논의하고자 한다.

2. 윤리적 가격관리
1) 시장경쟁과 가격의 윤리성 윤리적 가격이란 다음 두 가지 조건을 만족시켜야 한다. 첫째는, 비례의 원칙이다. 즉, 제품이나 서비스의 가격수준은 그것으로부터 혜택의 크기에 비례하는 수준 이상이어서는 안된다. 둘째는, 공정의 원칙이다. 즉, 고객에 따라서 가격이 달라서는 안되고, 공급자에 따라서 대금지불조건이 달라서는 안된다. 단 구매자의 기능(도매상이냐, 소매상이냐, 최종소비자냐)에 따라서 적절한 가격 차이는 둘 수 있다.

목차

1. 윤리적 제품관리
2. 윤리적 가격관리

본문내용

1. 윤리적 제품관리
1) 마케팅과 제품관리 기업의 마케팅 활동은 여러 가지로 나눌 수 있겠지만 가장 보편적인 분류방식은 제품(Product), 가격(Price), 판매경로(Place 또는 Channel) 및 촉진(Promotion)으로 나누는 소위 4P 분류방식이다. 따라 여기에서도 이러한 분류에 따라서 윤리문제를 논의하고자 한다.

2) 제품관리에 대한 법적 규제
(1) 제품안전 제품안전에 관한 문제는 크게 세 가지로 나누어 볼 수 있다. 첫째로, 제품자체의 결함으로 인하여 안전사고가 생기는 경우이다. 어린이 장난감의 경우에 이런 문제가 많이 발생하는데, 이때 제품의 결함이란 성능과 부품의 결함 뿐만 아니고 디자인의 결함 때문에 어린이들이 상처를 입는 경우가 많다. 따라서 기업은 제품 자체의 결함 때문에 소비자가 피해를 보지 않도록 하여야 한다. 또 이것을 위해서는 업계에서 공동으로 제품안전에 관한 윤리규정을 정하여 시행할 필요가 있다. 둘째로, 제품자체가 위험하게 만들어진 경우이다. 예컨대 고속도로에서의 속도제한이 시속 100㎞인데 시속 180㎞를 낼 수 있는 오토바이를 제조 판매하는 경우이다. 속도와 스릴을 즐기려는 젊은이들이 이 때문에 많은 희생을 당하고 있다. 이러한 제품에 대해서는 두 가지 견해가 있다.

참고 자료

없음