[탑레포트] 초고속 인터넷 피해사례

소개글

[탑레포트] 초고속 인터넷 피해사례

목차

1. 연도별 통신민원 현황
2. 초고속 인터넷 민원발생 유형
3. 유형별 피해사례
4. 예방방법과 해결방법

본문내용

2. 초고속 인터넷 민원발생 유형
민원이 급증한 이유가 무엇인가
1.초고속 인터넷 시장의 포화
2.IPTV도입 등 경쟁사간 마케팅경쟁 치열
3.사업자 이동간 해지관련 문제

3. 유형별 피해사례
-계약 간 피해사례-
<다회선 가입 피해사례>
충남 서산시 음산면 김창민(26)씨는 07년 3월 벼룩이상의 “현금 20만원 지급”
의 광고를 보고 H텔레콤 T사의 딜러를 만나 봉고차에서 계약서를 작성하여 가
입 하였다. 약속대로 현금 20만원을 입금 받았지만 명의도용으로 15회선에 가
입되어서 210만원의 요금을 청구 받았다. 하지만 김씨는 정작 인터넷 장비등의
서비는 받지 못하였다.

참고 자료

없음