Supplu chain management, SCM

소개글

SCM 목적, 의의, 중요성, 특징, 사례

목차

I . SCM의 개념

II. SCM의 주요기능

III. SCM의 목적

IV. SCM의 분류

V. SCM의 도입효과

Ⅵ. SCM의 사례 – DELL 컴퓨터

Ⅶ. 결론

Ⅷ. 참고자료

본문내용

5. SCM의 도입효과
1.SCM의 추진 배경
기존의 간접판매 방식으로 인한 리드타임의 연장
컴팩과의 가격경쟁으로 인한 원가절감의 필요성
2.SCM 구축
1) DELL사의 핵심역량
>인터넷을 이용하여 중간유통단계를 제거한 직판모델 구축
6. SCM례-DELL 컴퓨터
6. SCM의 사례-DELL 컴퓨터
2) 고객만족 경영
>주문번호를 이용한 고객맞춤화
3)찾아가는 서비스
>업계최초 수신자부담 콜센터 운영 및 방문서비스 도입
4)Dell Plus(신뢰경영)
>인터넷 점포를 통해 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션
6. SCM의 사례-DELL 컴퓨터
3.SCM 도입효과
1)고객과 부품공급사를 직결, 7일분의 재고를 1일로 단축
2)지불보다 입금이 빠르다
3)Supply Commerce 추진
6. SCM의 사례-DELL 컴퓨터
7. 결론
-기존의 제품의 브랜드파워와 품질개선 전략으로서는 경쟁
업체와의 경쟁에 한계가 있기 때문에 오늘날 많은 기업에서
SCM에 대한 관심을 갖고 있고 SCM전략을

참고 자료

- Essentials of Management Information Systems
Kenneth C. Laudon,Jane P. Laudon저
- 경영정보론 제4판 / 안중호, 권순동 저
- 경영정보시스템 / 박종돈, 최창열 저
- 경영정보학개론 / 김은홍, 김화영
- Information Technology For Management
Turban, McLean / WILEY