[사례연구] 예스24 사례연구

목차

1. 들어가며....
2. 인터넷 서점 시장 현황
3. 회사 개요
(1) 사업영역
(2) SYSTEM
4. 분야별 평가
(1) Customer
(2) Commerce
(3) Contents
(4) Community
(5) Communication
(6) Design
(7) 물류센터
5. 종합평가
(1) 종합의견
(2) 문제점 및 개선점 건의

본문내용

근래에 들어 예전과 달리 전자상거래에 대한 사람들의 관심이 많아졌을 뿐만 아니라 실제로 구매하는 사람들도 많이 늘어났다.그 중에서도 온라인 상에서 쉽게 거래될 수 있는 도서를 판매하는 인터넷 서점을 찾아보는 것은 더 이상 어려운 일이 아니다. 오히려 기존의 오프라인 시장을 위협하는 수준에까지 이르렀다. 업계에 따르면 국내 인터넷 서점 1위 업체인 예스24가 지난 1월중 85억원의 매출을 기록, 서울 종로 교보문고 본점의 매출인 83억원을 뛰어넘었다고 최근 발표했다. 곧바로 교보문고가 `본점의 1월 매출이 87억원으로 예스24보다 많다'는 내용의 반박자료를 냈지만 이제는 온라인 서점이 오프라인 서점을 따라잡는 것은 시간문제라는 사실을 각인시켰다. 교보문고는 그동안 매년 매출 1위를 유지하는 등 업계에서 감히 어느 서점도 넘볼 수 없는 `공룡 서점'으로 통해왔기 때문에 예스24의 발표는 사뭇 충격적이었다.

참고 자료

*참고 자료*
- YES24.com 홈페이지
- 전자신문
- 디지털 타임스
- 연합뉴스