열린 가슴으로 소통하라를 읽고 - 열정과 포용력으로 이뤄낸 성공스토리

소개글

* 롯데그룹에서 유통ceo로 근무중인 이철우님의 성공스토리에 관한 내용을 읽고 느낀점과 감상을 정리해 보았다. 한국식 고압적 보스형태에서 벗어나 섬김과 포용을 통해 조직을 발전시키고, 구성원들의 지지를 얻는 서번트 리더십의 달인인 주인공의 이야기를 읽고 많은것을 느끼고 배웠다. 다른이의 마음을 살펴주는것, 나를 잠시 뒤로하고 다른이를 대접해 주는 감성 커뮤니케이션은 경영학적 이론을 떠나 우리가 세상을 살며 꼭 익혀야할 중요한 요소가 아닌가 한다. 바쁘고 복잡한 현실에 소모되어가는 자신을 느낀다면 이책의 일독을 적극 권한다.

목차

* 열린 가슴으로 소통하라를 읽고
* 열정과 포용력으로 이뤄낸 성공스토리
* 직장생활과 인생의 멘토
* 커뮤니케이션의 위력
* 카리스마보다는 섬김을

본문내용

책에대한 감상

열린 가슴으로 소통하라를 읽고난 느낌과 감상을 정리해 보았다. 소통과 포용이 최고의 경쟁력이다라는 책의 표지를 보며 읽기 시작한 책에는 현재 롯데백화점 사장으로 재직중인 이철우님의 굼튼튼 경영에 대한 자신만의 경영철학을 이야기 하고 있었다. 30여년간 꾸준히 유통업에 종사하여 업계에서는 이론과 실제를 겸비한 유통전문가로 정평이 나 있다는 저자는 이 책에서 자신의 경영철학에 대해 알기 쉽게 소개해 주고 있었다.

특히나 롯데마트의 대표이사로 처음 재직할 당시에는 업계에서 거의 꼴찌 수준이었지만 자신만의 경영마인드를 통해 업계 2위의 자리에까지 롯데마트를 올려놓는 큰 일을 하였다. 그래서 이 책에는 롯데마트를 어떻게 일으켜 세웠는지에 대한 일들이 많이 소개되어 있는데 참으로 대단하고 놀라운 경영마인드라고 생각했다. 배움은 습관이 되어야 한다. 배우는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 배우는 것이 쉬우면 불경에 나오는 말처럼 배움 자체를 지나치게 된다. 그래서 배움에는 어려움이 있어야 한다.

잘 배우고 공부를 잘 한다는 것은 자신을 이겨내는 과정이라고 말하고 싶다. 그래서 공부를 잘하는 사람을 모두 선호하게 되는 이유가 어떤 부문에 얼마나 많은 지식이 있느냐도 있겠지만 그보다는 어떤 환경에 부딪히더라도 참고 이겨내는 훈련이 비교적 잘된 사람이라고 여기기 때문에 높이 평가하는 것이 아닐까. 배움의 시기는 바로 지금이다. 성실하게 지금 이 순간에 배워야 할 것은 배우도록 하자라고 이야기 하고 있는데 이철우님 자신도 공부를 게을리하지 않았고 부하직원에게도 공부하도록 권유하는 모습을 보여주는데 누구에게나 배우려는 자세는 중요하고 필요하다고 생각한다.

먼저 리더는 직원들에게 분명한 비전을 제시할 수 있어야 한다. 즉, 확고한 목표, 기업이 나아가야 할 방향을 정해야 한다는 것이다. 이 비전을 바탕으로 기업의 현재를 살펴보아 보강할 것은 보강하고 고칠 것은 고쳐야 한다. 기존의 것을 유지함에 비해 새로운 시도, 변화에

참고 자료

* 열린 가슴으로 소통하라 - 더난출판사
* 명품 직원이 고객을 움직인다 - 청림출판
* 백만불짜리 열정 - 랜덤하우스 코리아
* 삼성경제연구소 지식포럼 자료참조
* 공병호 경영연구소 경영편 참조