[매너] 직장에서의 매너

목차

Ⅰ. 매너의 필요성

Ⅱ. 직장내에서 일반적인 매너
1. 바른 인사법
2. 일상적인 근무예절
3. 전화예절
4. 외부인 접객 예절
5. 옷차림과 자세

Ⅲ. 건축에서의 매너

본문내용

21세기인 지금 사람들은 오직 '세계화' '국제화' '정보화'등 숨 돌릴 틈 없이 펼쳐지는 거대 조류에만 관심을 쏟고 있습니다.
지금 매너는 지구 경쟁 시대에 없어서는 안 될 고객감동의 가장 든든한 행동 무기이며 비지니스 활동의 근본이라 할 수 있습니다.
또한 예를 통한 인간화, 초감성화 추구는 왜곡되어 가는 인간성을 회복하고 미래 사회의 원숙한 질서와 인간의 가치를 새롭게 창출해 가기 위해 필요하며 예에 대한 올바른 인식과 아울러 그에 부합하는 정중하고 세련된 행동 매너 하나하나를 성심을 다해 실천해 나가야 할 것이며 그렇게 할 때 우리의 주변은 더욱 풍요롭고 아름다운 삶의 터전이 될 것입니다.

참고 자료

없음