다문화 사회복지 실무자의 문화적 역량 척도개발 및 타당화

서지정보

ㆍ발행기관 : 한국사회복지학회 ㆍ수록지정보 : 한국사회복지학 / 63권 / 2호
ㆍ저자명 : 노충래, 김정화

목차

1. 서론
2. 선행연구 고찰
3. 연구 방법
4. 결과
참고문헌

한국어 초록

본 연구는 다문화 사회복지 실무자가 다문화적 배경의 클라이언트와 효과적으로 일하기 위해 갖추어
야 하는 문화적 역량의 구성개념을 탐색하고 이에 따른 척도를 개발, 타당화하는데 그 목적을 두었다.
먼저, 척도 개발을 위해 외국의 문화적 역량 관련 척도 분석과 다문화 사회복지 실무자 8명을 대상으
로 포커스그룹 인터뷰를 실시하여 40개의 예비문항을 구성하였다. 이에 대해 사회복지 전문가 20명에
게 2회에 걸친 예비조사 및 전문가회의를 실시하여 최종적으로 32개 예비문항을 확정하였다. 척도의
타당화를 위해 개발된 예비문항을 전국의 다문화 사회복지 실무자 194명을 대상으로 평가하였다. 요
인분석을 통해 문화적 역량을 구성하는 요인의 수는 4개가 가장 적절한 것으로 나타났다. 요인 1은 ‘다문화적 실천기술’, 요인 2는 ‘문화적 인식 및 민감성’, 요인 3은 ‘다문화 지식’, 요인 4는 ‘문화차이
극복노력’으로 명명하였고, 이는 관련 선행연구들 및 척도 개발과정에서 밝힌 문화적 역량의 개념화
논의와 부합되었다. 확인적 요인분석을 한 결과 모형적합도가 우수하였고, 유사 개념 척도 간의 수렴
타당도가 적절하게 나타났다. 또한, 4개 요인의 Cronbach’s alpha값, 반분신뢰도 및 측정의 표준오
차 분석 결과 신뢰도 또한 양호하였다. 이러한 결과를 바탕으로 본 연구의 사회복지적 함의를 논하였
다.

영어 초록

This study aims to identify constructs of cultural competency specifically
relevant to the Korean society and to test its reliability and validity among
human service workers. For the purpose of the study, authors conducted focus
group interviews and conferences with human service workers to draw the
concept of cultural competency. Further, this study conducted to two separate
pilot tests with 20 social workers with practice experiences in order to clarify
descriptions and relevance of scale items.
Based on the literature review on the concept of cultural competency and
analysis of focus group interviews, 40 items were initially constructed and then
were reduced to a 32-item scale after two separate pilot studies. Meantime,
suggestions made by an advisory group were also reflected in the scale
development process. Finally, one hundred ninety four workers in social service
agencies were recruited to evaluate the relevance of the scale items in a 5 point
Likert scale.
Through exploratory and confirmatory factor analysis, 4 main factors were
identified: 1) competency to use culturally relevant skills, 2) cultural awareness
and sensitivity, 3) cultural knowledge, and 4) efforts to overcome cultural
differences. These factors were consistent with sub-concepts of cultural
competency in other studies. Confirmatory factor analysis also showed that the
model fitness was at the high level and convergent analysis with the similar scale
also showed high correlations. Internal consistency also remained at a high level.
Based on the results, implication for social work practice and education were
discussed.

참고 자료

없음