사회복지기관에서 조사테크놀로지의 활용 : 노인복지기관에서 수렴적 욕구조사모델의 집행에 기여하는 요인

서지정보

ㆍ발행기관 : 한국사회복지행정학회 ㆍ수록지정보 : 한국사회복지행정학
ㆍ저자명 : 서인해

목차

I.문제제기 및 연구목적
II.개념적-이론적인 분석들
III.조사설계
IV.분석결과
V.분석 결과에 대한 토론
VI.결론과 사회복지의 의의
참고문헌
부록
Abstract

한국어 초록

급변하는 사회복지환경 속에서 복지기관에서의 체계적인 조사활용의 중요성은 급격하게 증대되고 있다. 이에 본 연구의 목적은 복지기관 (Area Agencies on Aging)에서 활용되고 있는 다양한 욕구조사모델 집행의 특징을 서술함과 동시에 수렴적 욕구조사집행에 영향을 미치는 기관의 변수를 설명하는데 있다. 본 연구를 위해서 미국의 659 지역노인복지기관 (Area Agencies on Aging)에 설문지를 보내어 41% (n=271)의 회수율을 얻었으며, 이를 토대로 서술적 분석과 판별분석을 통한 설명적 분석이 시도되었다. 본 연구의 주요한 발견으로는, 응답기관의 89%가 과거에 욕구조사의 경험이 있는 것으로 나타났으며, 그 중 29%가 2가지 차원 (정보원, 자료집방법)에서 충분한 수렴적 특성을 보이는 욕구조사모델 IV을 집행하고 있는 것으로 나타났다. 또한 이런 수렴적 욕구조사 집행에 영향을 미치는 기관 변수로는 “욕구조사에 대한 기관의 태도”, “욕구조사과정에의 기관장의 참여”, “기관의 조사능력”. “욕구조사과정에서의 지역사회와의 작업관계” 등이 주요한 변수로서 판명되었다. 미국의 지역노인복지기관에서 본 연구논문결과가 제시해 주는 사회복지적 의의는, 우선 청잭적인 측면에서 본 연구결과는 그 동안 미국의 노인복지정책가들이 겪어 왔었던 지역노인복지기관들의 욕구조사 집행에 부족한 정보를 메워 줄 수 있는 다양한 서술적 정보를 제공함과 동시에, 현장에서의 욕구조사모델 IV의 중요성이 강조되고 있음을 알 수 있게 한다. 또한 실천적인 측면에서 양질의 욕구조사모델, 즉 욕구조사모델 IV을 현장에 접목시킬 수 있는 방법적인 지식을 제공해 준다.

영어 초록

The purposes of this research was to describe features of the implementation of four different needs assessment models in the Area Agencies on Aging, and to explain the relationship between the six organizational factors (energy, power, value, competence, work relationships, and communication) and the successful implementation of a maximum convergent needs assessment model. A survey instrument was sent to all 659 Area Agencies on Aging nationwide. 271 agencies returned the questionnaires. A descriptive analysis showed that 242 agencies had needs assessment experiences in the past: 29% for the maximum convergent model, 47% for the moderate convergent model, 17% for the minimum convergent model, and 7% for the divergent needs assessment. A multiple discriminant analysis showed that 70 agencies in the maximum convergent model, when compared with the other model groups, were more likely to have higher scores on factors such as the key research actor‘s attitude on needs assessment, director’s involvement, agency‘s research competence, and the agency’s working relationship with the outside environment in the processes of needs assessment.

참고 자료

없음