소셜커머스, social commerce, 소비자
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목차
제 1 장 서 론제 1 절 연구의 목적
제 2 절 연구의 범위와 방법
제 2 장 소셜커머스 현황 분석과 국내외 차이점
제 1 절 국내 소셜커머스 현황
제 2 절 국내 소셜커머스 유형 분석
제 3 절 해외 주요 소셜커머스 업체 전략
제 3 장 소셜커머스의 발전 방향의 제시
제 1 절 소셜커머스의 최근 동향
제 2 절 소셜커머스의 기업경영과 정부대책 사례
제 3 절 소셜커머스에 필요한 것
제 4 장 결 론
제 1 절 문제점 및 발전방향의 제시
제 2 절 소셜커머스 활용 포인트
제 3 절 소비자를 동반자로
참고문헌
본문내용
제 1 장 서 론제 1 절 연구의 목적
검색엔진이 대세였던 기존의 온라인 시장에서 SNS(Social Network Service)가 큰 반향을 일으키고 있다. 확연한 성장세를 이어가고 있는 SNS 는 단순한 커뮤니케이션 도구를 넘어 광고, 게임, 커머스 등 다양한 서비스를 아우르는 플랫폼으로 성장, 진화중이다. 특히 소셜 네트워크를 활용하는 소셜 커머스 시장은 단기간에 큰 폭의 성장을 이어가며 많은 기업들의 주목을 받았다.
소셜커머스(Social Commoerce)는 페이스북, 트위터 등 소셜미디어를 활용하는 e-Commerce라고 정의 된다. 이러한 소셜커머스는 기존의 공동구매와는 달리 집단지성이 아닌 소셜지성이 합리성의 기준이 된다는 차이점이 있다. 즉, 기존의 공동구매는 많은 사람이 집단적으로 모이기만 하면 할인구매가 가능한 반변, 소셜커머스는 소비자의 인맥과 입소문을 활용하여 일정 규모 이상의 사람이 모여야 할인구매가 가능하다는 점이 다른 것이다. 그러나 이는 소셜커머스의 여러 다양한 유형 중 가장 낮은 수준의 소셜커머스인 그룹 바이(Group-Buy) 유형으로 국내 시장은 이러한 유형의 소셜커머스 시장에 편중되어 성장하고 있다.
<중 략>
다만 여기에서 무료통화에 대한 통신사업자들 중에서 이해관계사의 협력이 필수이고, 무료광고에 대한 투에버의 수입포기에 대한 대가가 나타나야 한다. 또한 그것이 단순히 상품판매의 초과량만으로는 통계적으로 분포되어 있고, 동적으로 출몰이 다양화 되고 있는 시장판도 내에서 정부(공정거래위원회)나 소비자보호원(소비자보호단체)의 조정이나 관여가 없이 스스로 성장할 수 있으려면 투에버가 만드는 통신사업자와 소비자 간을 잇는 “ 소비인구의 트래픽과 유동량”에 대책을 세워야 한다. 더욱 치밀하고 전투적인 국내 통신사업자의 요금제가 마련되기 전까지는 투에버의 ‘무료통화’가 웹개인회원모집과 사업자회원모집으로 성공할 수도 있다. 그러나 제 4의 이동통신사업자가 등장이 수면 아래에서 다시 수면 위로 떠오르고 있는 상황에서 더욱 삼엄한 ‘무료휴대전화화선사용협약’이 선행되어야 한다.
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