인적자원관리2024-1학기

과제정보

학과	경영학과, 무역학과	학년	2학년
과목명	인적자원관리	자료	6건
공통	최근에는 조직의 인적자원관리 분야에도 인공지능(AI)이 도입되고 있다. HR분야에 인공지능이 도입된 사례 하나를 선정하여 소개하고, 조직과 구성원에게 미치는 영향을 분석한 후, 나아갈 방향을 제시하시오. 최근에는 조직의 인적자원관리 분야에도 인공지능(AI)이 도입되고 있다. HR분야에 인공지능이 도입된 사례 하나를 선정하여 소개하고, 조직과 구성원에게 미치는 영향을 분석한 후, 나아갈 방향을 제시하시오.

소개글

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목차

I. 서론

II. 본론
1. 인공지능이 도입된 사례
2. 조직과 구성원에게 미치는 영향
3. 나아갈 방향

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

HR분야에서 채용의 중요성은 예전부터 늘 강조되어 왔지만, 채용과정은 기술의 발전과 보급에 따라 큰 변화를 겪어왔다. 예컨대, 인터넷이 보급됨에 따라 수많은 채용 정보 사이트가 만들어졌고, 구직자들은 신문 대신에 채용 정보 사이트에 접속하며, 관심 기업을 설정해 두고 이메일로 관련 정보를 수시로 받아 본다. 그뿐만 아니라, 구직자는 SNS 플랫폼을 통해 불특정 다수를 대상으로 자신을 피력할 기회를 얻었고, 고용주는 실시간으로 업데이트되는 선택지를 받게 되었다.
최근들어 AI 기술이 발전하면서 이를 활용하려는 시도가 많아지고 있다. 특히, 채용 분야에서 면접관이 많은 서류를 평가하기 어렵기 때문에 이를 요약하거나 표절한 부분은 없는지 찾아주고, 면접관이 가진 편향 없이 공정한 채용 절차가 이뤄지도록 돕는 데 AI를 사용하고 있다. 지원자의 니즈와 성향을 파악해 알맞은 채용 과정을 추천해주는 데도 AI가 사용된다.
이 자료는 HR분야에 인공지능이 도입된 사례 하나를 선정하여 소개하고, 조직과 구성원에게 미치는 영향을 분석한 후, 나아갈 방향을 제시하였다.

II. 본론

1. 인공지능이 도입된 사례

기업에서 채용은 필요로 하는 최적의 인재를 선발하는 절차를 의미하며, 이러한 일련의 절차가 궁극적으로 기업의 경쟁력을 좌우하게 된다. 이에 급변하는 대내외 환경 속에서 기업은 지속가능한 경쟁력을 확보하기 위해 효과적인 모집전략과 선발 도구를 찾기 위해 끊임없이 노력한다.
기업들이 도입하고 있는 인공지능 기술은 크게 두 가지로 나눌 수 있다. 첫째는 AI 자기소개서 분석을 통한 지원서 처리이고, 둘째는 인공지능을 활용한 면접이다. 두 기술 모두 직무에 적합한 지원자를 선별하는 과정에서 활용되며 변화된 그림3>에서 볼 수 있다. 한국수자원공사는 체험형 인턴사원 공개 채용 시 서류전형과 면접전형 모두에 인공지능에 의한 평가 결과를 반영했다.

참고 자료

이선우, 오성호, 임현정, 인적자원관리론, 한국방송통신대학교출판문화원, 2021.
이선우, 인적자원관리론 강의, 한국방송통신대학교, 2024.
경제･인문사회연구회, Artificial Intelligence(AI)를 활용한 공공부문 인재채용 과정에서의 공공가치 증진방안, 2023.
한겨레, 불공정 논란에 공공기관 45곳 ‘AI 채용’…근데 넌 공정하니?, 2022, 9, 7.
CIO, 채용에서의 AI 활용, 아직은 갈 길 먼 이유, 2021, 10, 27.
https://www.ciokorea.com/news/212379?page=0,1