(소비자행동론) 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과

과제정보

학과	경영학과	학년	3학년
과목명	소비자행동론	자료	36건
공통	*다음의 한 가지 주제에 대해 작성 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성이 확대되고 있다. 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하... 더보기 *다음의 한 가지 주제에 대해 작성 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성이 확대되고 있다. 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오. 접기

소개글

교과목명: 소비자행동론
[과제명]*다음의 한 가지 주제에 대해 작성
오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성이 확대되고 있다. 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 기업의 인공지능 사례
2. 이와 관련된 윤리적인 쟁점

III. 결론

IV. 출처

본문내용

I, 서론
기술의 변화 속도는 점차 더 빨라지고 있으며 기술이 사회에 미치는 파급력 역시 시간이 지나면 지날수록 더욱 커지고 있다. 새로운 기술이 등장하여 사람들이 소통을 하는 방식이나 소비생활을 하는 방식, 물건을 판매하는 방식 등에 상당한 영향을 미치고 있다. 어떠한 기술은 편리함과 효율성을 가져다주기도 하지만 그와 동시에 윤리적인 관점에서는 문제점을 낳기도 한다. 소비자들의 사생활을 침해한다거나, 혹은 개인정보가 유출되는 등 윤리적인 소지에서 신기술을 사용했을 때 문제가 될만한 소지는 다양하다. 이와 관련하여 기업의 인공지능 활용 사례에 대해서 사례 하나를 선택하여 미리 조사해보고, 이와 관련된 윤리적인 쟁점에는 무엇이 있을지에 대해서 조사해보았다.

II. 본론
1. 기업의 인공지능 사례
기업이 인공지능을 활용하여 비즈니스에 도입한 사례로는 미국의 대표적인 전자상거래 기업으로서 세계 최대의 산업용 로봇 제조사이기도 한 아마존의 사례가 있다.

참고 자료

아마존, 본격적인 로봇 시대로의 진입, 류정민, tech42, 2022.11.14.
“아마존에 사람보다 로봇이 많아진다”, 육지훈, 포츈코리아, 2023.02.02.
아마존과 DHL `1호 혁신`이 이송로봇인 이유, 이상규, 매일경제, 2021.12.01.
아마존 창고, AI·로봇이 초당 50건씩 배송처리[정정내용 있음, 조선비즈, 2017.07.24