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소비자행동론 ) 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적

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최초 등록일
2023.08.24
최종 저작일
2023.08
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과제정보

학과 경영학과 학년 3학년
과목명 소비자행동론 자료 36건
공통
*다음의 한 가지 주제에 대해 작성

오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성이 확대되고 있다. 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하...

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목차

I. 서론

II. 본론
1. 의무론
2. 권리론
3. 공리론
4. 정의론
5. 상대주의
6. 마케팅 시사점

III. 결론

IV .출처 및 참조

본문내용

인공지능(AI)은 다양한 산업의 환경을 변화시켰고 기술의 상당한 발전을 가져왔다. 그것의 진보된 기능으로 AI는 비즈니스 및 의료에서 교육 및 엔터테인먼트에 이르기까지 보편적인 응용 분야에 활용되고 있다. 한국에서는 AI가 널리 채택되었으며, 한 가지 두드러진 응용 분야는 마케팅 목적의 얼굴 인식 기술(FRT)이다. FRT(Facial Recognition Technology)는 개인의 얼굴 특징, 표정, 감정 등을 분석하고 파악하는 기술로, 국내 기업들이 표적 광고 및 맞춤형 마케팅 캠페인에 활용하는 사례가 늘고 있다. 그러나 마케팅에서 FRT를 사용하면 사생활, 동의, 공정성, 문화적 민감성 및 사회적 영향과 관련된 윤리적 우려도 제기된다. 이러한 윤리적 우려는 한국의 마케팅 산업에서 AI의 책임감 있고 윤리적인 사용을 보장하기 위해 신중하게 고려되고 해결될 필요가 있다. 본 논문에서는 대한민국의 마케팅에서 FRT 활용과 관련된 윤리적 이슈를 탐색하고, 의무, 권리, 공리주의, 정의, 상대주의 등 다양한 윤리적 관점에서 사례를 분석하고 논의하고자 한다. 또한 윤리적이고 책임감 있는 관행을 보장하기 위해 FRT를 국내 마케팅 목적으로 활용하면서 기업이 고려해야 할 마케팅 시사점을 도출할 예정이다.

참고 자료

인권위 “얼굴인식 기술, 입법 전까지 경찰·법무부 등 활용 안 돼”, 채윤태 기자, 한겨례, 2023-01-26
https://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/1076862.html
[참여연대사전] 국가인권위원회가 ‘얼굴인식 기술’ 경고한 이유, 이지은 활동가, 참여연대,2023-02-24https://www.peoplepower21.org/magazine/1927356
AI 위험 현실화?…안면인식 기술 오류 탓 절도범 누명 쓴 美남성, 유한주 기자, 연합뉴스2023-04-01
https://www.yna.co.kr/view/AKR20230401034300009
얼굴인식 기술 빠르게 확산…“사생활 침해” vs “기술 혜택”, 김정민 기자, 중앙일보, 2023-03-10https://www.joongang.co.kr/article/25136695#home
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