인간관계론이 생겨난 계기가 된 연구는 무엇인가 그 연구가 과학적 관리론의 문제를 들어내면서 인간관계론의 탄생을 촉발시킨 과정을 설명하시오.

목차

1. 인간관계론이 생겨난 계기가 된 연구는 무엇인가? 그 연구가 과학적 관리론의 문제를 들어내면서 인간관계론의 탄생을 촉발시킨 과정을 설명하시오.
2. 기업에 취직을 하면 ‘기업에 다니게 되었다.’고 하지 않고 ‘회사에 다니게 되었다.’고 흔히 말한다. 이 말이 항상 올바른 것은 아니다. 그 이유를 설명하시오.
3. ‘아프리카에 진출한 한 기업은 그 국가에서 사업을 따내기 위해 허가 관청의 관리에게 고가의 선물을 주었다.’ 이 행위를 공리주의적 관점, 정의론적 관점 및 사회계약론적 관점에서 비판 혹은 옹호해보시오.
4. 코로나 사태에 의료기관들은 사스, 메르스 사태를 겪으면서 완성된 매뉴얼에 따라 처치를 잘함으로써 바이러스의 확산 저지 및 치료가 순조롭게 이루어졌다고 평가된다. 여기에서 매뉴얼은 경영의 계획단계에서 세우는 계획 중 어떤 유형의 계획에 속하는가? 그 유형을 간략히 설명하시오.
5. 조직구조를 결정하는 요인 중 공식화의 정도를 설명하고 기업이나 부서에 따라 공식화의 정도가 다른 예를 들어보시오.

본문내용

1. 인간관계론이 생겨난 계기가 된 연구는 무엇인가? 그 연구가 과학적 관리론의 문제를 들어내면서 인간관계론의 탄생을 촉발시킨 과정을 설명하시오.
인간관계론을 호손 실험에 의해서 탄생하였다. 호손 실험은 일에 대해 열정적이고 능률적인 사람에 대해서 왜라는 의구심을 가진데서 시작하였다. 그렇기에 작업 환경, 작업 능률에 대한 연구를 실시하였다. 총 4차의 연구를 실시하였다. 1차는 조명과 작업능률에 대한 실험, 2차는 작업 조건과 작업능률에 대한 실험, 3차는 21,126명의 종업원과의 면접실험, 4차는 비공식조직의 존재와 중요성 인식 실험이었다. 하지만 1~3차 실험 모두 실패였으며 4차 실험에서 유의미한 결과를 얻게 되었다. 작업 조건이나 환경이 아닌 노동자의 태도나 감정에 의한 인간관계, 비공식조직이 중요하게 되었으며 이러한 실험의 결과로 인간관계론이 탄생하게 되었으며 인간 행동을 과학적으로 연구하려는 행동과학의 영역으로 발전을 하기도 하였다.

참고 자료

없음