[사무자동화]사무자동화 산업기사 요약집

소개글

사무자동화 산업기사 요약본을 올립니다.
사무자동화 산업기사 요약인데 이것만 보면 충분히
합격을 하실 겁니다.
제가 이걸로 15일 공부했습니다.
사무자동화 산업기사 이기 때문에 워드와 같이
20페이지 정도의 불량으로 하면 이해가 잘 가지 않기
때문에 이해도 가면서 빠르게 정리할 수 있는 요약입니다.
많은 도움이 됐으면 좋겠습니다.

목차

제 1 과목 사무자동화 시스템
제 1 장 사무자동화 개념
제 2 장 사무자동화 기술
제 3 장 사무자동화 기기
제 4 장 통합 사무자동화
제 2 과목 사무경영 관리론
제 1 장 사무관리 개요
제 2 장 사무관리 표준화
제 3 장 자료관리 운용
제 4 장 사무작업의 형태
제 3 과목 프로그래밍
제 1 장 언어의 설계
제 2 장 언어 번역
제 3 장 자료형
제 4 장 순서 제어
제 5 장 운영체제
제 4 과목 정보 통신 개론
제 1 장 정보 통신의 개념
제 2 장 정보 전송 기술
제 3 장 통신 프로토콜
제 4 장 정보통신망

본문내용

제 1 장 사무자동화 개념

1. 사무자동화의 정의
사무자동화(OA ; Office Automation)란 정보처리 기술, 정보 통신 기술, 시스템 과학, 그리고 행동 과학 등의 다양한 응용분야를 적절하게 통합하여 사무처리에 적용함으로써 사무직 종사자와 사무업무 전체의 생산성 향상을 이룩하려는 적극적인 노력이라고 할 수 있다.

(1) 사무자동화의 배경

1) 사회 / 경제적인 요인<TBODY>

산업구조의 변화
농업 및 공업 중심의 사회에서 정보화 사회로 이행됨
경영환경의 변화
경영환경이 점차 복잡화, 고도화, 국제화됨
사회적인 변화
노동 인구의 고령화 및 여성의 사회 진출 증가
고학력화로 인한 두뇌 노동자의 증가와 노동자의 인건비 상승</LI>



2) 기술적인 요인<TBODY>

전자기술이 혁신
컴퓨터 성능의 향상과 규모와 가격면에서의 소형화
컴퓨터 이용의 대중화
전문가가 아닌 사람도 사용 가능한 컴퓨터 및 소프트웨어의 개발로 컴퓨터의 보급과 이용 확산
통신기술 및 통신망
이용의 보편화
통신 기술의 발달로 정보교환의 고속화
사무정보 기기의
대량 보급
소프트웨어의 개발, 각종 기기의 효율 향상, 복합 기기의 보급


3) 사무 부분의 비용 증가
인건비가 상승, 사무실 운영비 증가 → 사무부분의 인원 및 비용 절감
4) 고객 요구의 다양화
5) 정보량의 증대

(2) 사무자동화의 발전 단계
<TBODY>
제 1 단계
개별적 사무자동화 단계
제 2 단계
구조적 사무자동화 단계
제 3 단계
종합적 사무자동화 단계


(3) 사무자동화의 목적
<TBODY>
사무처리의
질적 향상
고객에 대한 서비스와 품질의 향상
사무환경의 개선으로 근무의욕과 사기 향상
사무처리의 정확성으로 의사 소통이 원활해짐
형식이 통일되고 선명도가 좋아지며 이미지가 향상됨
업무 만족도 증가와 의사 결정의 신속, 정확화
업무 영역의 확대</LI>

사무자동화의
긍극적 목적
최적화된 시스템 구축과 사무부분의 생산성(효율성) 향상
조직의 경쟁력 강화와 인간성, 창조성 향상</LI>



(4) 사무자동화의 기능
① 문서화(documentation) 기능
② 통신(communication) 기능
③ 정보 활용 기능
④ 업무의 자동화 기능

참고 자료

없음