경상국립대학교 e-비즈니스개론 중간 요약

목차

1장. e-비즈니스 개요
2장. 디지털 경제와 e-비즈니스
3장. e-비즈니스모델
4장. 웹2.0과 e-비즈니스
5장. 사물 인터넷과 e-비즈니스
6장. e-비즈니스 혁신

본문내용

1.1 e-비즈니스 정의
● e비즈니스 : 전자적 수단을 통해 이루어지는 사업/경영활동
>> 활용되는 정보기술 : 디지털 컴퓨터 통신/ 컴퓨터 SW/HW

-협의 : 경제주체 상호간 인터넷을 통해 이루어지는 제반
비즈니스 활동
-광의 : 제반 산업과 기업의 전반적인 경제활동에서 디지털 수단에 의하여 변화하거나 이루어지는 모든 분야

-e비즈니스가 인터넷으로 제한될 필요는 없지만 사실상 인터넷으로 인해 출현

1.2 e-비즈니스의 영역
● e-비즈니스를 3가지 특성으로 구분
: 상품의 성격, 프로세스의 성격, 배송처리의 성격

● 디지털 상품의 특성
-단일성 : 여러 자연 신호를 디지털화하여 동일한 매체로 전송
-재현성 : 무한 사용/복사해도 원래 자연신호 유지
-조작용이성 : 신고 가공용이, 다양한 형태로 변형

● 디지털 상품의 특성
-실체가 없다(무형성)
-영구 보존 가능
-복사 가능성 높음
-반복 수정 가능
-초기 고정비용 높음

1.3 e-비즈니스와 전자 상거래
● e-비즈니스는 인터넷의 도래에 의한 것이라 봄
● 인터넷 이전의 e-비즈니스유래
-EDI(전자문서교환,1970)
-CALS(computer aided logistics support,1980)
-전자상거래(1990)
-e-비즈니스(1998)

● e-비즈니스와 전자상거래는 상호보완적, 사실상 같은 개념

1.4 e-비즈니스의 구성
● e-비즈니스의 구성요소
-기반계층 : 기본적이고 필수적인 계층. 통신 인프라 및 정보시스템을 포함하는 계층
-지원서비스계층 : 기반 계층의 요소를 활용한 서비스 제공
-응용계층 : 소매고객, 기업고객이 실제로 사용하는 서비스

1.5 e-비즈니스의 유형
– B2C (B-to-C, Business-to-Consumer) e-비즈니스
: 기업과 소비자 간의 e-비즈니스
– C2C (C-to-C, Consumer-to-Consumer) e-비즈니스
: 개인 간에 이루어지는 상품 거래 및 교환
• C2B2C: Consumer-to-Business-to-Consumer

참고 자료

없음