[한남대학교 A+] 마케팅관리 기업경영전략계획과정

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기업경영전략계획과정
① 기업사명 →② 환경분석 → ③ 기업목표 →전략적사업경영 전략 (④ 조정전략 →⑤ 성장전략 → ⑥ 경쟁전략)→ 마케팅 상황분석 → 마케팅목표 → STP전략(⑨시장세분화 → ⑩목표시장 선정→ ⑪ 포지셔닝) →⑫마케팅믹스 수립 및 실행(제품, 가격, 유통, 촉진) →⑬ 고객만족 →⑭ 수익창출

① 기업사명/조직 사명 (51p~52p) +전략적 창?
● 기업의 장래설계를 기술해 놓은 것이다. 조직생존의 근원적 목적은 존재이유이다, 기업 구성원들에게 기업의 공유된 목표와 기회, 방향 등을 제공한다.
→기업 사명은 자사 기업의 차별적 경쟁우위가 고객들에게 어떤 가치로움을 줄 수 있는 지의 관점에서 제시되어야 한다.

② 환경분석
기업의 성과와 전략 선정에 영향을 미칠 수 있는 내,외적 요인들을 규명하기 위해 이에 관련된 과거 및 현재의 정보를 체계적으로 수집하고 평가해야 한다.
1. 기업 외부 환경 : 거시환경 분석
-기업외부환경 : 기업이 적응해야 할 상대적으로 통제 불가능한 환경
2. 기업 내부환경 : 미시환경분석
-범위 ; 3C분석(기업,경쟁자,소비자)
-기업내부환경 : 어느정도 기업이 통제할 수 있는 환경

참고 자료

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