디지털마케팅 실무 중간 대체 과제, 중간 정리 모음

소개글

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목차

1. 디지털 마케팅이란
2. 디지털 마케팅 환경 변화 이해
3. 디지털 마케팅 목표와 주요 KPI 이해
4. 디지털 마케팅 대표 기법 및 자격증 소개
5. 디지털마케팅 전략수립 과정
6. 온라인 판매 채널 및 옴니 채널에 대한 이해
7. 콘텐츠 개념 이해
8. 온라인커뮤니케이션 채널
9. 웹 애널리틱스
10. 디지털 광고 집행

본문내용

1 디지털 마케팅 환경변화
: 마케팅 환경의 변화- 디지털 세상의 도래
- 사회가 요구하고 있는 것은 상상력
- 디지털은 소비자와 경영환경의 근본적 변화를 초래한 강력한 요인임
- 시대의 변화에 민첩하게 반응해야 함

2. 마케팅 정의의 변천사
1) 1960s, 초기마케팅
- 단방향 (제품/서비스)
- 생산자로부터 소비자에 이르는 제품 및 서비스의 흐름을 관리하는 기업활동이다

2) 1985, 전통적 마케팅
- 쌍방향 (재화/서비스/아이디어 - 교환)
- 기업과 소비자의 목적을 충족시킬수 있는 교환이 등장
- 아이디어/재화/서비스의 기획 및 개발, 가격결정, 판매촉진, 유통을 계획하고 수행하는 과정
- 4p의 등장

3) 2004, 마케팅 정의
- 쌍방향 (관계)
- 기업과 기업의 이해관계자들을 이롭게 하는 방식
- 고객에게 가치를 창출하고 커뮤니케이션하고,
전달하기 위한 그리고 고객과의 관계를 관리하기 위한 조직적 기능이며 일련의 과정
- 관계마케팅, 지속적 관계를 유지하기 위한 고객 분석하는 방법

4) 2007, 뉴마케팅
- 쌍방향 (가치, 활동/제도/과정)
- 고객, 의뢰인, 파트너, 크게는 사회에 가치 있는 제공물을 창출시키고,
커뮤니케이션하고, 전달하고, 교환하기 위한 일련의 활동, 제도, 과정이다.
- (가치) = (편익) – (비용)
- 편익: 욕구가 충족될 때 경험함
- 욕구의 2가지 형태: 근본적 욕구(needs), 구체적 욕구(watns)

*근본적 욕구: 의식주, 안전, 자아성취, 존경등에 대한 욕구
*구체적 욕구: 근본적 욕구를 실현시킬 수 있는 수단에 대한 욕구

3. 우리나라에서의 마케팅
1) 마케팅의 주체를 누구로 보고 있는가? 조직 혹은 개인
2) 어떻게 함으로써 마케팅 주체의 목적을 이루는가?
- 조직이나 개인은 자신의 제공물과 그 반대급부로서 획득하기를 원하는 것과의 교환에 의해 자신의 목적을 달성함

참고 자료

없음