사회조사분석사 2급 필기 정리노트[사회통계X, 조사방법론 1,2과목만 포함]

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1. 조사방법론 Ⅰ 정리노트

1) 우편조사법
[의의]
- 질문지를 추출된 조사대상자에게 우송하여 응답자ㅗ 하여금 스스로 응답하게 한 다음, 응답자가 질문지를 다시 조사자에게 우송하도록 하여 자료를 수집하는 방법으로 응답률이 낮다는 단점이 있다.
- 면접법이나 전화조사법과 달리 면접자나 질문하는 사람이 없으므로, 응답자가 질문내용에 대해 이해하지 못하는 경우 정확한 응답을 얻기 어렵다.
- 조사설계, 질문지의 작성, 자료수집활동에 있어서 세심한 주의를 필요로 한다.

[응답률에 영향을 미치는 요인]
■ 응답에의 유인: 조사자는 응답자의 선의나 연구의 중요성을 호소하는 방법 또는 일정한 사례를 제공하는 방법 등을 통해 응답자의 응답을 유인할 수 있다.
■ 질문문항의 형식과 우송방법: 질문지 종이의 질과 문항의 간격 등을 인쇄술, 종이의 색깔, 표지설명의 길이와 유형 등의 형식이 응답률에 영향을 미친다.
■ 표지편지: 조사자는 표지편지에 연구의 목적 및 응답의 필요성, 응답 내용에 대한 비밀보장 등의 메시지를 포현함으로써 응답자의 응답을 유인할 수 있다.
■ 우송유형: 조사자는 반송주소가 기재되고 반송우표가 부착된 반송봉투를 첨부함으로써 응답률을 높일 수 있다.
■ 추가적 우송: 조사자는 응답자에게 독촉장을 보내거나 질문지를 추가적으로 우송함으로써 응답률을 높일 수 있다.
■ 응답자의 선택: 조사자는 특정한 응답자집단의 경우 응답률이 높다는 사실을 인식함으로써 모집단과 표본추출방법에 대해 보다 세심하게 검토할 필요가 있다.

[응답률을 높이는 방법]
- 조사에 대한 사전예고를 한다.
- 연구목적과 응답의 중요성을 인식시킨다.
- 이타적 동기에 호소하는 등의 유인책을 사용한다.
- 질문지를 보낸 다음 엽서, 전화, 면접 등을 통한 지속적인 노력을 전개한다.
- 응답내용에 대해 응답자의 이름을 밝히지 않거나 비밀로 한다고 언급한다. “익명성”
- 회수용 봉투와 우표를 동봉한다.
- 질문지를 가급적 간단명료화한다.

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