제주대학교 가족관계학 기말고사 족보 시험자료

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본문내용

4-1. 의사소통 특성

①과정으로서의 의사소통
-의사소통은 과정이다: 가족의 과거를 반영하고 미래로까지 이어짐
-가족이 해체되더라도 계속 진행되는 과정의 성격을 지닌다
-지속되는 과정이기에 서로 연결되어 있다
-순환성(순환적 인과성): 서로 연결되어 있는 가족구성원들 사이의 행동을 원인과 결과로 나누어 이해하기 어렵다. 가족관계와 가족구성원들의 의사소통이 순환적인 특성을 갖기 때문이다.
②상징으로서의 의사소통
-언어적, 비언어적 상징을 사용
-의사소통을 원할히 한다는 것: 서로의 상징을 이해하는 폭이 넓다
-같은 상징에도 고유한 해석틀을 사용하여 의사소통: 서로 이해하지 못하는 경우 발생
-상징을 이해하는 과정: 가족구성원들의 신호체계(코드)를 포함
-가족 내에서는 의사소통을 위해 사용하는 언어와 비언어를 해석하는 신호체계를 이용하여 가족구성원들이 의사소통과정을 공유할 수 있음
-상징을 오해없이 사용하기 위해서는 공유하는 의미를 만드는 과정에 함께 참여해야함
③교류로서의 의사소통
-서로에게 영향을 주고받는 교류의 특성을 지님
-교류: 적극적인 협상과 교환이 일어나고 있는 상태

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