스포츠경영관리사 실기시험 핵심 키워드 정리

소개글

'스포츠경영관리사 실기시험'을 위해 정리한 내용입니다. 암기하기 쉽게 핵심 키워드만을 선별하여 정리했습니다.

목차

1. 스포츠산업론
2. 스포츠경영론
3. 스포츠마케팅론
4. 스포츠시설론

본문내용

1. 스포츠산업 특성 : 오락 중심, 공간 및 입지 중심, 감동 및 건강, 시간 소비, 복합적 산업구조, 타 분야와 연계
2. 스포츠산업의 환경변화를 발생시킨 요인
⤷ 대외적인 환경변화 : 주5일 근무, 가계 소득증가, 건강스포츠 관심 증가
대내적인 환경변화 : 참여스포츠 활동 증가, 스포츠용품 경쟁 심화, 스포츠패러다임 변화
3. 스포츠의 본질적 특성 및 서비스적 특성
⤷ 본질적 특성 : 스포츠 자체의 고유 특성 / 게임, 규칙, 기술, 놀이, 시설, 장비
서비스적 특성 : 스포츠 참여 및 경기관람 제공 / 무형성, 비분리성, 소멸성, 이질성(서비스가 변동적)
4 국제스포츠 이벤트의 개최를 통해 스포츠가 국가에게 파생하는 가치
⤷ 국가적 가치 : 국가 인지도 향상, 대외경쟁력 강화, 선수단 및 관람객으로 경제 활성
5. 스포츠소비자의 고관여 구매행동과 저관여 구매행동
⤷ 관여도 : 특정 상황에 대한 개인의 관심 및 중요도 수준
고관여 : 복잡한 구매행동, 부조화감소 구매행동 / 저관여 : 다양성 추구 구매행동, 습관적 구매행동
6. 소비자의 상황적 관여도와 지속적 관여도
⤷ 상황적 관여도 : 개인이 처한 상황에 따라 관심도 달라짐 (일시적)
지속적 관여도 : 개인의 동기, 욕구, 자아에 영향받아 꾸준한 관심
7. 스포츠용품인증제도의 정의와 기대효과 : 스포츠용품의 품질을 과학적으로 평가하여 경쟁력을 위해 도입
⤷ 기대효과 : 기능 및 품질 향상, 국가경쟁력 강화, 수출증대, 인증제도 전문화
8. 정부의 스포츠산업 역량 강화를 위한 스포츠산업중장기계획에 나타난 스포츠산업 강화 의지
⤷ 스포츠산업의 글로벌 경쟁력 강화, 융복합 산업으로서 신성장 동력화, 선순환구조 형성을 통한 경제 활성화
9. 스포츠시장의 1차 시장과 2차 시장의 구성요인
⤷ 1차 시장 : 경기인, 관람객, 자원봉사자 / 2차 시장 : 광고시장, 스폰서십, 스포츠용품
10. 파라슈라만의 스포츠서비스품질의 구성 요인
⤷ 공감성 : 관심을 소비자에게 보여주는 것

참고 자료

없음