(A+요점정리, 시험대비) 사회복지행정론

소개글

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목차

Ⅰ. 제 5장, 사회복지조직과 환경
1. 복지조직과 환경과의 관계
2. 사회복지조직 환경 관련 제 이론들
3. 복지조직 환경의 주요 구성(환경)요인
4. 사회복지조직의 환경관리를 위한 전략

Ⅱ. 제 6장, 사회복지 인사관리
1. 인사관리의 개념 및 내용
2. 직무분석, 직무설계 및 직무기술서 작성
3. 직원개발과 보상체계
4. 직원의 평가
5. 직원소진 및 갈등 관리

Ⅲ. 제 7장, 리더십
1. 리더십의 의의와 필요성
2. 리더십 이론
3. 리더십의 유형과 수준
4. 슈퍼비전과 컨설테이션

Ⅳ. 제 8장, 마케팅과 홍보
1. 마케팅
2. PR 및 홍보전략

Ⅴ. 제 9장, 재정관리
1. 재정관리의 의의
2. 사회복지재원의 종류
3. 예산수립(예산제도 유형)
4. 예산집행
5. 회계
6. 재정관리 평가

Ⅵ. 제 10장, 프로그램 개발과 관리
1. 사회복지 프로그램의 의의
2. 프로그램 개발의 과정(단계)
3. 프로그램 평가

본문내용

제 5장, 사회복지조직과 환경
1. 복지조직과 환경과의 관계
2. 사회복지조직 환경 관련 제 이론들
1) 인구생태이론(조직생태이론)
● 다윈의 진화론, 특히 적자생존이 포인트!
● 조직변동의 과정(변이>선택>보존)
① 변이: 조직형태가 다양해지는 단계
② 보존: 적합한 조직만 유지 및 보존되는 단계
2) 제도이론과 신제도이론
● 제도적 동형화 과정: 조직의 생존을 위한 적응기제(강제,모방, 규범)
첫째, 정부나 법률의 규정에 의하여 ‘강제’규칙
둘째, 성공적인 조인의 관행과 절차를 ‘모방’규칙
셋째, 전문직의 ‘규범’규칙

<중 략>

1. 직무분석, 직무설계 및 직무기술서 작성
1) 직무분석: 하나의 일과 다른 일을 서로 구별시키는 기술적이고 체계적인 과정
2) 직무설계: 직무는 프로그램 목적의 달성과 고객들의 기대를 만족에 있음
3) 직무기술서와 직무명세서
● 직무기술서: 직무차제에 관한 기술서
● 직무명세서: 직무에 필요한 기술,지식,능력을 제시한 자격요건
※직무평가하는 이유(5가지)
① 기관의 목표에 맞춰 직무수행되었는지 여부 파악
② 직원관리에 필요한 정보 획득

참고 자료

없음