간호사의 의사소통능력 향상

소개글

"간호사의 의사소통능력 향상"에 대한 내용입니다.

목차

1.보건의사소통의 기원
2.보건의사소통의 중요성
3.의사소통의 과정과 바람직한 의사소통의 장애(저해)요인

본문내용

1.보건의사소통의 기원
_1960년대 - 보건의료조직에서 의사소통의 중요성이 대두되기 시작한 시기. 미국 의사들에 의한 "<의료독백모델>(medical monologue model)" : 의사가 환자에게 강의를 하듯이 진료과정과 결과를 설명하는 방법.

_1970년대 - "보건의사소통이 <진료실> 밖으로 확대"
당시 유행하던 현장 의사소통(field communication)의 영향 : 미국 농업인들이 재배한 농작물을 더 신소하고 비싼 값에 판매하기 위해 현장에서 농작물에 대한 재배법과 우수성을 홍보하는 각종 홍보 및 의사소통 기법을 도임 -> 다른 영역에도 급속하게 도입함.

참고 자료

없음