수원대학교 사회복지실천론 기말고사 단답/기술 족보 [A++]

소개글

안녕하세요:) 수원대학교 사회복지실천론 기말시험 단답/기술 족보입니다^^

수업 중 중요하게 말씀하신 부분 체크와 필기도 빠짐없이 완벽하게 정리하였습니다.

이 파일만 달달 외우시면 됩니다.

실제로 시험에서도 다 나왔습니다:)

작성자도 A+ 맞았습니다!

목차

없음

본문내용

1. [라포] : 클라이언트와 사회복지사의 상호 이해를 바탕으로 전문적인 관계를 형성할 수 있는 화합의 상태, 개입초기에 라포를 형성해야 클라이언트가 덜 방어적인 경향이 있음.

2. 사회복지실천의 전문적 관계 특징
[의도적인 목적성] (클라이언트의 삶의 질 향상)
[시간제한성] (기간 안에서, 구체적인 intake-종결)
[클라이언트에 대한 헌신] (기관의 이익보다 클라이언트의 이익을 중시)
[권위성] (인간으로서 존엄을 대하면서 하는 마음, 자질(지식, 기술, 가치를 포함하는)
[통제적 관계] (정서적 통제, 공감하지만 객관성 유지, 반응을 지각, 책임)

3. 관계형성의 장애요인
1) 클라이언트의 불신
2) 전이 (클라이언트가 경험을 그대로 들어내는 것)
3) 역전이 (사회복지사나 상담자가 클라이언트에게 자신의 경험을 투사하는 것)
4) 저항 (클라이언트가 속내를 들어 낼 때의 거부감, 특히 비자발적인 의뢰의 경우)
5) 양가감정 (도움을 받고 싶기도, 안하고 싶기도 / 문제의 증폭화를 주저, 에너지 소모 등)

4. 사회복지면접의 개념 및 특징
[개념] : 전문적 관계에 바탕을 두고 정보수집, 과업수행, 클라이언트의 문제나 욕구해결 등과 같은 목적을 수행하는 시간제한적인 의사소통으로서 사회복지 개입의 주요 도구이다.
[특징]
1) 세팅(기관)과 맥락(상황)
2) 목적 지향적(이해와 원조)
3) 한정적, 계약적
4) 특정한 역할관계
5) 공식적인 활동

5. 기본적 면접의 기술에서, 관심집중 : SOLER - 시험출제★
- S(Squarely face) : 상대방과 정면으로 마주보라
- O(OPen) : 개방적인 몸 자세를 취한다
- L(Lean forward) : 상대방을 향해 몸을 기울여 앉는다
- E(Eye contact) : 시선을 통한 접촉을 적절히 한다
- R(Relax) : 마음의 긴장을 푼다

참고 자료

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