[ A+ 성적 ] 간호관리학 시험대비 / 요약 정리 / 통계관리

소개글

간호관리학 시험치기 위해 워드로 깔끔하게 정리한 통계관리 부분입니당!
이거보고 하나틀렸어용! 도움 되셨으면 좋겠습니다 ^^

목차

Ⅰ. 통제의 이해
Ⅱ. 의료의 질 관리
Ⅲ. 질 향상 활동 방법
Ⅳ. 간호의 질 향상
Ⅴ. 조직성과 평가
Ⅵ. 의료기관인증제도

본문내용

1. 개념
- 통제는 관리과정의 마지막 단계로 조직의 목표달성을 위해 미리 표준을 세우고 조직구성원의 업무 성과를 측정하여 표준과 비교하고 그 결과를 통해 조직구성원들로 하여금 바람직한 수행을 하도록 교정
(수정)하는 관리 기능임 ★★★ 중요
- 기획과정과 통제과정은 밀접한 관련성을 가지며, 통제는 관리의 모든 과정-기획, 조직, 인사, 지휘, 통제-을 통해 수행됨

2. 통제의 필요성 기억 ★
- 통제기능은 간호조직과 간호사들이 목표달성을 위하여 업무를 올바르게 수행하고 있는지를 확인하는 관리시스템임

(1) 급격한 의료 환경 변화에 따른 조직의 불확실성 : 급변하는 환경변화로 인해 조직의 미래는 예측하기 어려우며 이미 수립한 계획을 변경해야 할 경우도 있음
(2) 조직규모의 대형화 : 의료조직은 점점 규모가 대형화되고 있어, 조직구성원에게 요구하는 활동과 역할의 범위가 다양해지고 있으므로 조직구성원들이 목표달성을 하는 데 어려움이 있음, 조직의 목표와 조직구성원의 목표가 일치하지 않을 수도 있음
(3) 권한위임과 분권화의 확대 : 의료조직의 규모 확대로 인해 조직은 분권화와 권한위임이 필요함
(4) 인간능력의 한계 : 모든 인간은 오류나 실수를 범할 가능성이 있으므로 통제 기준을 정해야 함
(5) 비용효과적인 의료관리의 필요성 증대 : 의료비 상승을 억제하기 위해 도입된 포괄수가제,일당정액제
(6) 외부 평가의 강화 : 의료기관 인증제도 등
(7) 소비자(환자)의 의식변화 : 의료의 소비로 개념이 변화되면서 소비자 만족을 위한 여러 활동이 필요

3. 통제과정 : 통제기능은 계획된 활동들이 잘 수행되어 목표를 달성하였는지 확인하는 과정
1) 표준설정 : 표준이란 업무성과나 결과를 측정하기 위해 설정된 기준을 말함
- 표준은 우수성의 수준을 미리 결정하는 것, 측정과 평가를 실행하는 기준을 제공할 수 있는 수준으로 사전에 수립되어야 함, 표준은 측정도구로써 사용되기 때문에 객관적이고 측정가능하고 성취가능해야 함★, 표준은 목적이 있어야 함, 수치화하여 비교할 수 있어야 함

참고 자료

없음