인간관계의 이해와 성공전략 타이핑 자료입니다.

소개글

1강~14강 모두 타이핑되어있구요 수업시간 중간중간에 나오는 퀴즈까지 전부 정리했습니다. 노력을 정말 기울인만큼 성과도 좋았구요. 이 자료를 토대로 공부하시면 정말 많은 도움 될 꺼예요 ^^

목차

1장. 인간관계의 의의와 중요성
2장. 지각의 원리와 인간관계
3장. 성격과 인간관계
4장. 태도 및 학습과 인간관계
5장. 학습 및 직무만족과 인간관계
6장. 커뮤니케이션(의사소통)과 인간관계
7장. 집단 및 조직내의 의사소통
9장. 모티베이션과 인간관계
10장. 개인간 상호작용과 인간관계
11장. 갈등과 인간관계
12장. 스트레스와 인간관계
13장. 네트워킹 및 협상과 인간관계
14장. 집단 및 신뢰와 인간관계

본문내용

1장. 인간관계의 의의와 중요성
<인간관계의 중요성/ 인간관계의 인접학문/ 인간관계의 발전과정>

1. 인간관계의 형태
:부부간, 가족간, 고부간, 세대간, 상하간, 동료간, 개인과개인, 비공식모임, 동호인조직
1) 인간관계의 형태정리
*좋은 관계 대 나쁜 관계 *즐거운 관계 대 불쾌한 관계
&nbsp; &nbsp; *가깝고 멀다 &nbsp; *협조와 갈등
&nbsp;&nbsp; *드러난 관계 대 은밀한 관계&nbsp; *성과를 높이는 관계 대 성과를 떨어뜨리는 관계
2) 인간관계의 결과
*개인의 행복, 불행 *승진과 퇴출, 성공과 실패
&nbsp;&nbsp; *주도인물과 소외인물 *선호되는 인물, 싫어하는 인물
&nbsp;&nbsp; *조직의 높은 성과 대 나쁜 성과

2. 인간관계의 의의
:인간관계는 사람들 간에 관계를 연구하여 남과 효율적으로 관계를 맺어갈 수 있도록
도와주는 학문 분야 --> 인간관계론 (인간관계 기술(skill)을 배울 수 있음)

3. 인간관계의 중요성
1) 인간에게 인간관계의 중요성
&nbsp; *인간은 본능적으로 고독을 두려워한다.
&nbsp;&nbsp; *인간=人: 상호의존하는 인간을 상징
&nbsp;&nbsp; *인간은 태어날 때부터 의존적 사회적 존재
&nbsp;&nbsp; *신생아 행동 중 잡기반사(grasping reflex) -->부모의 관심을 끄는 행동
&nbsp;&nbsp; *부모는 자녀에 대한 무조건적 보호 본능
&nbsp;&nbsp; *인간은 나약하므로 인해 사회적으로 협력하여 생존
&nbsp;&nbsp; *인간은 성장과정에서 사회적 존재로 학습된다. --> 인간관계는 삶의 중요 과제

참고 자료

없음