연세대학교 조직행동론 기말고사 족보입니다.

소개글

어렵게 족보를 만들었습니다. 교수님 말씀도 중요하지만 기본적으로 교과서와 꾸준한 필기가 선행되야 점수가 잘나옵니다. 그럼 참고하세요.

목차

1.역량(competency)
2.관리자의 세 가지 능력
3.창의력
4. 융의 인지스타일 (MBTI)
5. 인지 부조화
6. 직무 만족
7. 조직시민행동
8. 조직 몰입 :
9. 감성지수(Emotional Intelligence)
10. 성격의 유형
11. 학습
12. 동기부여의 이론들
13. 집단과 팀의 차이
14. 집단발달의 단계(Tuckman)
15. 규범
16. 의사결정 과정
17. 효과적인 의사 결정 방법
18. 리더십
19. 리더십 이론

본문내용

조직행동론 기말고사 족보

1.역량(competency)
여러 job에서 활용 될 수 있는 능력 융통성을 발휘 할 수 있는 능력
조직 경영과 직무 수행에 필요한 개인의 일반적 역량과 구체적 능력을 모두 포함하는
개념이다. 능력뿐만 아니라 개인의 가치관, 성격 등 탁월한 업무수행과 관련된 모든 요소들을 포함한다.

2.관리자의 세 가지 능력
전문적 능력 : 전문적 기술이란 특정한 임무수행을 위하여 그 임무에 필요한 지식이나, 방법, 테크닉, 장비 등을 사용할 수 있는 능력을 말하며, 이는 경험이나 교육 훈련등에 의하여 얻어진다.
인간관계 능력 : 효과적으로 리더십을 발휘하고 종업원들의 동기를 유발시키며 상•하급자 및 동료들과 원활한 의사 소통을 수행하는 등에 소요되는 능력을 말한다.
개념화 능력 : 구체적이고 복합한 문제를 간순, 추상화하여 정리하는 능력(숲을 보는 능력)

3.창의력
창의력이란 비범한 대안을 찾아낼 수 있는 능력을 말하는 것으로 창의력은 기업의 이익을 얻는 것도 중요하지만 제품의 가치 개발을 통해 고객이 이익을 얻을 수 있도록 하는 힘이다. 창의력은 전문성, 상상력, 내적동기등 세 가지 요소로 구성되어 있다.
4. 융의 인지스타일 (MBTI)
: 감각/사고 , 직관/사고, 감각/느낌, 직관/느낌형등으로 나누어
외부로부터 정보를 받아 들이는 방식
직관 : 큰그림과 가능성을 중시
감각 : 구체적 내용과 사실을 중시
받아들인 정보에 입각하여 의사결정을 하는 스타일
사고 : 합리적 판단을 중시
느낌 : 온정적 감성을 중시

참고 자료

없음