영남 세계화와 글로벌 매너 타이핑 자료 기말

소개글

세계화와 글로벌 매너 타이핑 자료 입니다...
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목차

9장 ~ 14강

본문내용

9장
→글로벌 매너
→에티켓
매너
예절
* 매너와 에티켓
-매너: 매너는 인간의 행동방식
-에티켓: 예의범절
ex)다른 사람의 방에 들어갈 때: 노크를 하느냐 안 하느냐는 에티켓의 문제/어떻게 두드리는가는 매너의 문제
→글로벌 매너의 기본 신사/숙녀
겸손- 타인에 대한 존중, 배려
예의- 예법, 예절
교양- 문화에 대한넓은 지식(사고, 비즈니스)
미소- 마음의 평화(표정관리)
주한 외국인이 지적하는 어글리 코리언의 사례
- 뒤 따라 들어오는 사람을 위해 문을 잡아주지 않는다.
- 길에서 서로 부딪치고 사과를 하지 않는다.
- 중지로 물건을 가리킨다.
- 코를 풀지 않고 계속 훌쩍거린다.
- 아무데서나 침을 뱉는다.
- 공공장소에서 마른 오징어를 먹는다.
- 식사 중에 식탁을 가로질러 물건을 집는다.
- 식사 도중 허리띠를 푼다.
- 식사후에 음료수로 오글오글 입을 헹군다.
- 외국인에게 노래 부르기를 강요한다(시사전문지 ‘포쿠스’의 보도 등)
- 전철에서 남자들이 다리를 벌리고 앉는다.
(1) 비즈니스 에티켓/매너
→ 비즈니스 세계에서 사전 약속 없이 방문하는 것은 상대방을 무리하는 무례한 행위
→ 방문시간 약속
전화나 서신으로 먼저 상대방의 의사를 타진하고 약속 시간과 장소를 잡는 것이 기본
→ 방문 목적과 인원
→ 방문 시 주의사항
약속시간 준수
복장
-양복을 착용할 때 아래 단추를 풀어 놓는 것이 원칙
- 넥타이의 길이 -벨트 선에서 아래쪽으로 2, 3센티 내려 매는 것이 원칙
대화 화제
→ 방문 후 2~3일 내에 간단한 감사편지

참고 자료

없음