[경영전략]초일류 신라호텔의 경영전략 성공사례
- 최초 등록일
- 2008.08.16
- 최종 저작일
- 2008.06
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소개글
신라호텔의 경영전략 성공사례에 대해 작성한 PPT 입니다.
목차
1. 기업소개
2. 환경분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 경영전략분석
7. 향후 전략
8. 결 론
본문내용
한국을 대표할 수 있는 호텔`에서 `세계를 대표할 수 있는 호텔`로 변신하고 있는 신라호텔은 지난 1979年 3月 8日 개관함
·영빈관의 한국적인 건축양식과 잘 조화된 품위 있는 초현대식 시설, 최고 수준의 서비스와 요리를 실현함으로써 우리나라를 방문하는 대부분의 국빈과 대규모 국제행사를 성공적으로 유치하고, 국내는 물론 해외에서도 최고 수준의 명문호텔로서 위치를 인정받고 있음
“ 인재와 기술을 바탕으로 최고의 품질로 고객맞춤 서비스를 창출하여 인류사회에 기여한다 “
재무: 전년대비 매출액 3% 상승 및 국내 경쟁자들과의 차이를 좁히자
마케팅 : 전년대비 객실 매출 4% 상승 및 국내 매출 시장점유율 10% 달성
세계 초일류 호텔 도약발판 마련의 원년‘한국적인 멋이 가장 세계적인 멋이다’
국내 호텔산업은 2000년대에 들어서며 성숙기에 접어들어 정체되고 있다. 하지만 면세점 사업은 최근 원화 강세와 해외여행객수의 증가 그리고 명품선호 풍토 등으로 인해 성장 가능성이 크기에 그 중요도가 점점 더 커지고 있다.
참고 자료
www.shilla.net
dart.fss.or.kr
www.korcham.net
www.miraeasset.com
www.donga.com
www.newsis.com
www.fnnews.com
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진, 백산출판사, 2005
호텔경영과 실무 - 고상동, 백산출판사, 2004